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Impossibilité d'installer PRT

par beloul » 08 Oct 2018 13:40

Salut,

J'essayais d'ouvrir mon mode démo PRT (cfd à risque limité / IG) sur mon 2ème pc pour libérer des ressources au pc principale de trading, mais impossible de lancer PRT.
J'ouvre avec Mozilla Ie compte IG, puis lance l'appli PRT démo, là ça ne se lance pas, donc il faut que j'installe PRT. Je télécharge donc l'appli, mais impossible de l'installer.
J'utilise donc l'onglet "si vous n'arrivez pas à lancer PRT, démarrer PRT en mode JAVA. Là pareil, je télécharge, et le moment d'installer l'appli ne se lance pas pour l'installation. J'essaie d'exécuter en tant qu'administrateur mais ça ne change rien.
J'ai tenté d'installé Java comme demandé, mais là encore le lancement de l'installation ne se fait pas.

Je refais toutes les étapes à partir d'Internet Explorer, et là c'est encore pire...

Ce pc est moins performant que celui dédié au trading, mais quand même comment se fait il que je ne puisse lancer une installation ?

Re: Impossibilité d'installé PRT

par Benoist Rousseau » 08 Oct 2018 13:48

normalement tu télécharges et tu l'installes.

Mais tu ne pourras pas faire tourner prt sur deux pc à la fois avec le même compte prt, impossible cela déconnectera un des deux

Re: Impossibilité d'installer PRT

par noko » 08 Oct 2018 13:49

partir d'Internet Explorer


:shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

Re: Impossibilité d'installer PRT

par beloul » 08 Oct 2018 14:09

Benoist oui je sais on ne peux avoir 2 prt réel sur 2 pc différents. Mais 1 PRT réel et 1 PRT démo ça passe.
Dans tout les cas, même si je déconnecte PRT de partout, je n'arrive pas à l'installer sur le PC de secours.

Re: Impossibilité d'installer PRT

par Benoist Rousseau » 08 Oct 2018 14:12

je ne sais pas je n'ai pas de compte démo

donc ton pc de secours à un souci essaye de réinstaller ton OS

jamais connu cela

a t'il la puissance de supporter java ? c'est quoi comme référence ? cpu ram etc

Re: Impossibilité d'installer PRT

par beloul » 08 Oct 2018 14:28

La réinstallation total a été fait il n'y a pas longtemps.
C'est un Intel Core 2 4300 1.80GHz 1.80GHz, Mémoire vive 2046Mo, 32bits, win Vista

Re: Impossibilité d'installer PRT

par Arnaud Alcantara » 10 Oct 2018 23:35

C'est écrit dans les conditions d'utilisation du logiciel PRT.
Il faut au minimum Windows Seven (7) et 4Go de RAM pour installer PRT.

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