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PRT Démo plus disponible ?

par BenoîtZ » 27 déc. 2019 12:53

Bonjour, j'ai un compte ig depuis le 13 juillet 2018 et depuis cette date j'utilise la plateforme pro Real Time à la place de la plateforme classique.

Je choisissais de lancer prt depuis le dashboard (voir capture d'écran)
AUjourd'hui l'option prt Démo à disparue et je n'ai que Plateforme Classique.
Les conditions d'accès ont elles changées ? Ou l'accès a-t-il été déplacé ailleurs ?

Merci
Fichiers joints
2019-12-27_12h49_20.png
2019-12-27_12h49_20.png (126.83 Kio) Vu 768 fois

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Falpa » 27 déc. 2019 15:23

Bonjour,

D'autres personnes ont eu le problème sur le forum cette semaine. Je crois qu'ils ont résolus le problème en lançant prt sur le compte réel.
Je vois que tu n'as pas de compte réel sur ton dashboard, tu ne peux pas faire cette manip?
C'est peut-être une coupure volontaire, car normalement, prt est payant et tu peux contourner cela en ayant pas de compte réel, peut-être qu'ils bloquent cette possibilité??

Moi je pense qu'il faut que tu les appelles.

Falpa.

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Barik » 27 déc. 2019 17:07

je confirme, ça ne marche plus

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Benoist Rousseau » 27 déc. 2019 18:57

Vous avez un compte réel actif ?

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Barik » 27 déc. 2019 19:01

non. démo pour ma part.

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Benoist Rousseau » 27 déc. 2019 19:24

Normal alors. C’est limité dans le temps, cela leur coûte des $$$

Si tu as un compte actif et réel, la démo est infinie

Re: PRT Démo plus disponible ?

par BenoîtZ » 27 déc. 2019 19:49

ok, mais mon compte démo fonctionne depuis 1 an et demi, donc pourquoi l'arrêter maintenant, mystère.

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Amarantine » 27 déc. 2019 19:59

BenoîtZ, c'est peut-être parce que tu as eu la chance de passer entre les mailles du filet. :top:

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Falpa » 28 déc. 2019 10:07

Oui, le fait d'avoir un compte demo et pas de compte réel était une faille chez ig. L'accès payant de prt était débité sur le compte demo au lieu du compte réel vu qu'il n'existe pas.

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Sebgo » 02 janv. 2020 12:16

bonjour,de même pour moi....certes, comment récupérer nos indicateurs personnalises si on ne peut plus lancer la plateforme???
merci pour votre aide.

Re: PRT Démo plus disponible ?

par HellionReign » 02 janv. 2020 12:54

Salut Sebgo, ;)

Normalement Depuis La Plateforme Tu As Importer, Ou Exporter. :ugeek:
Mais Là Effectivement, :roll: Si Tu Ne Peux Plus Lancer La Plateforme = Impossible. :oops: :?


La Seule Solution Que Je Vois Ici :roll:

Lancer Une Recherche Sur Ton Disque C :
Recherche Les Fichiers De Type .itf

En Espérant Que Cela T’Aide ;) :mercichinois:

Re: PRT Démo plus disponible ?

par GDX23 » 02 janv. 2020 13:45

Salut Sebgo !

Comme l'a dit HellionReign, je crois que tes indicateurs perso sont perdus...

Personnellement, je fait toujours une sauvegarde de mes indicateurs en .itf

Re: PRT Démo plus disponible ?

par christophe79 » 02 janv. 2020 16:53

Bonjour,

[résolu]
pour ceux qui ont un compte réel en plus du compte démo :

1- aller dans la partie Configuration de ig
2- désactiver prorealtime pour les comptes Live
3- activer prorealtime pour les comptes Live
4- activer prorealtime pour les comptes Demo

Config + historique conservés

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Sebgo » 03 janv. 2020 16:30

Merci pour vos réponses. Après divers essais, je pense que mes indicateurs sont perdus à moins que j’ouvre un compte réel.
Merci à tous

Re: PRT Démo plus disponible ?

par GDX23 » 03 janv. 2020 18:56

@Sebgo :

Sauf erreur de ma part, ce qui est sur prt démo n'apparait pas sur prt en réel même si tu ouvres un compte réel.

Pero, j'utilise juste un indicateur maison pour y poser une alerte au lieu de x alerte sur le graphique. En gros, j'ai codé plusieurs conditions d'alerte et si les conditions sont réunies, mon indicateur passe à 1 et mon alerte ce déclenche.

Bref, j'ai sauvegarder le fichier itf on ne sait jamais :hein:

Tu peux essayer de recréer tes indicateurs :top:

Re: PRT Démo plus disponible ?

par HellionReign » 05 janv. 2020 12:39

+ 100 :top: Avec GDX23 ;) :mercichinois:

Bref, j'ai sauvegarder le fichier itf on ne sait jamais
Tu peux essayer de recréer tes indicateurs


Sebgo :roll: , J’Espère Que Tu Pourras Recréer Tes Indicateurs. :prier:

Re: PRT Démo plus disponible ?

par Sebgo » 07 janv. 2020 23:35

ça va me demander un peu de temps...vu que je l'ai fait une fois, je devrai y arriver une deuxième fois. merci pour vos conseilles qui me sont précieux.

Re: PRT Démo plus disponible ?

par HellionReign » 09 janv. 2020 12:10

:top: :mercichinois:

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