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Demande aide pour les webinaires

par Amarantine » 03 avr. 2017 23:19

De la part de Benoist.
Il semblerait que certains n'arrivent pas à s'inscrire pour le webinaire.
Benoist y arrive sur 5 pc différents et sur Iphone.
J'y suis arrivée aussi et ai reçu confirmation de mon inscription.

Benoist cherche d'où vient le problème depuis hier soir, mais c'est incompréhensible.

Il demande donc des volontaires pour s'inscrire et venir dire dans cette file s'ils ont réussi ou non.

Attention:
Il faudrait vider votre cache avant.
Cest ici (juste l'adresse mail à mettre):

https://www.andlil.com/conseil-station-trading/:

Merci à tous ceux qui apporteront de l'aide à Benoist.

Re: Demande aide pour les webinaires

par Anewa » 03 avr. 2017 23:24

Impossible de m'inscrire malgré les recommandations

J'ai vidé mon cache (Safari/Chrome), redémarré le MAC, mis à jour les DNS (8.8.8.8) et j'ai même fini par tester avec Tor... sans succès.

Le premier formulaire reste à Loading times (version de JS ou jQuery ancienne trop ancienne ?) et lorsque je rentre mon mail, rien ne se passe...

Re: Demande aide pour les webinaires

par Florine » 03 avr. 2017 23:27

Idem que Anewa malgré essai sur deux ordi différents + smartphone

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amarantine » 03 avr. 2017 23:29

Merci à tous les 2. C'est tout de même mystérieux ! j'y suis arrivée tout de suite sans aucune difficulté!

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amazone 18 » 03 avr. 2017 23:30

Je pense que le problème vient du fait qu'il n'y a pas de lien dans la balise "lien" en rouge ci-dessous

Spoiler:
<div class="optinFormArea">
<input type="text" class="radius fieldRadius" id="optEmail" placeholder="Entrer votre Email"> <a href="#" id="optinBTN" class=" optinBTN large button">Accédez au Webinaire</a>
<div class="spam">
Dépêchez-vous, places limitées </div>
</div>
</div>

Re: Demande aide pour les webinaires

par StephC » 03 avr. 2017 23:44

Oui, voilà le lien qui s'affiche sur le clic adresse mail :

Code : #

https://www.andlil.com/conseil-station-trading/#
Je viens de tester à l'instant sur Opera, Edge et Firefox après avoir vidé systématiquement le cache
Même résultat pour les 3 navigateurs : aucune réaction visible après avoir entré l'adresse mail

Voilà ce que je vois lorsque j'arrive sur la page d'inscription (idem pour les 3 navigateurs)
Capture.JPG
Capture.JPG (101.05 Kio) Vu 626 fois
Aucun mail de confirmation après 10 minutes

EDIT :
Précision, "Loading Time..." s'affiche systématiquement à la place de la date et aucun autre choix possible
Dans la boite de choix de l'heure, j'ai 3 proposition : 19H, 20H30, 22H

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amarantine » 03 avr. 2017 23:48

StephC: Merci.
Et voici l'affichage chez moi; pas de "Loading Times", mais la date de demain à la place
Capture.PNG
Capture.PNG (304.16 Kio) Vu 617 fois
Avec ces 2 affichages différents, Benoist va peut-être trouver ce qui cloche.

Re: Demande aide pour les webinaires

par Florine » 03 avr. 2017 23:49

J'ai le même visuel que StephC

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amazone 18 » 03 avr. 2017 23:50

Je pense que le problème vient du fait qu'il n'y a pas de lien dans la balise "lien" en rouge ci-dessous

Spoiler:
<div class="optinFormArea">
<input type="text" class="radius fieldRadius" id="optEmail" placeholder="Entrer votre Email"> <a href="#" id="optinBTN" class=" optinBTN large button">Accédez au Webinaire</a>
<div class="spam">
Dépêchez-vous, places limitées </div>
</div>
</div>

Re: Demande aide pour les webinaires

par Forex_Whitaker » 03 avr. 2017 23:51

Loading Times bloqué sur 2 navigateurs differents chez moi :(

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amarantine » 03 avr. 2017 23:55

Et bé! :o
Merci. Je pense que ça va éclairer Benoist.

Re: Demande aide pour les webinaires

par Sylvain P. » 03 avr. 2017 23:56

@Amarantine : testé avec deux navigateurs différents après avoir vidé le cache, mais sans succès. Je referai une tentative demain matin avec le PC du boulot.
Bonne soirée à tous.

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amazone 18 » 03 avr. 2017 23:56

on n'a pas accès à la date , seul "loading times" apparaît

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amarantine » 03 avr. 2017 23:58

Oui, je vois, merci. On a trouvé une différence, c'est déjà ça.

Re: Demande aide pour les webinaires

par StephC » 04 avr. 2017 00:05

Dans le code de la page, je me demande s'il est normal de n'avoir que :

Code : #

<select id="webinar_start_date">
<option value="none">Loading Times...</option>
</select>

Re: Demande aide pour les webinaires

par Amarantine » 04 avr. 2017 00:09

Je n'y connais rien, mais merci Stéphane. Je transmets à Benoist, il verra ça demain.

On a déjà pas mal de témoignages qui concordent, donc, on peut arrêter là pour ce soir.
Merci à tous pour l'aide :mercichinois: et bonne nuit.
A demain.

Re: Demande aide pour les webinaires

par StephC » 04 avr. 2017 00:22

:top:
Bonne nuit et merci pour tout ces efforts !

Re: Demande aide pour les webinaires

par scalptrice » 04 avr. 2017 00:25

Même visuel "loading times"
J'ai vidé le cache sur Safari IPad = pas de résultat

Sur mon ordi,
Vidé le cache sur google Chrome, fermé antivirus et le pare Feu.

Idem sur Mozilla Firefox …

Mais toujours apparaît "loading times" au lieu de la date du jour.
Impossible de s'inscrire.

Y a un loup …mais où… 0ù… hou ?

Benoist, repose toi tu verras demain ! :)

Re: Demande aide pour les webinaires

par Benoist Rousseau » 04 avr. 2017 00:47

vous pouvez restestez svp ?

Merci

Re: Demande aide pour les webinaires

par DarthTrader » 04 avr. 2017 00:51

viens d essayer ça passe pas pour moi sur firefox et safari en mode privé

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