Radiation d'une action par euronext

Bonjour,
Je détiens dans mon portefeuille l'action Dane elec memory qui a été radiée de la cote Euronext en novembre 2017 après liquidation judiciaire. Cette action figure toujours dans mon portefeuille et ne vaut plus rien(mise à zéro). J'ai contacté ma banque détenteur de mon portefeuille pour savoir pourquoi cette action est toujours présente dans mon portefeuille. Je voudrais que cette ligne d'action disparaisse de mon portefeuille. Réponse vague de la banque qui me répond qu'elle ne peut pas supprimer cette ligne d'elle même mais est incapable de me dire pourquoi. Pourriez-vous m'éclairer sur cette situation et me dire s'il existe une procédure pour pouvoir sortir cette action de mon portefeuille???
Dans l'attente recevez mes salutations cordiales.
Itnam

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