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Accès à la partie privée

par gargant » 05 oct. 2022 09:55

Bonjour,

Désolé si je ne poste pas au bon endroit, mais je ne sais plus quel moyen utiliser. J'ai acheté et dévoré le livre de Benoist mais après 3 emails envoyés avec preuve d'achat pour accès à la partie privée je n'ai jamais eu de réponse.

Et ce depuis 2 semaines maintenant...

Merci de me dire ce que je dois faire et bonne continuation.

Cordialement,

Re: Accès à la partie privée

par Amarantine » 05 oct. 2022 10:12

Bonjour gargant , je préviens Benoist.

Re: Accès à la partie privée

par Benoist Rousseau » 05 oct. 2022 10:13

Se déconnecter et se reconnecter et cela marche

Re: Accès à la partie privée

par gargant » 05 oct. 2022 10:15

Merci :)

Re: Accès à la partie privée

par Benoist Rousseau » 05 oct. 2022 11:09

au plaisir et normalement tu as du recevoir un email automatique pour t'aider à optimiser la lecture des vidéos

Re: Accès à la partie privée

par Donny-FX » 24 oct. 2022 11:02

Bonjour, je me permet de poster ici également pour le même sujet.
J'ai envoyé un messages ainsi que le mail avec la facture et aucune réponse pour le moment malheureusement.

Re: Accès à la partie privée

par Benoist Rousseau » 24 oct. 2022 11:37

email envoyé le dimanche... il m'arrive de dormir. Et cela a été ouvert dimanche

Re: Accès à la partie privée

par Amarantine » 24 oct. 2022 11:48

Tout se fait manuellement et individuellemnt après vérification et c'est fait dans l'ordre des demandes, il faut parfois plusieurs jours.

Re: Accès à la partie privée

par Donny-FX » 24 oct. 2022 12:11

je comprend tout à fait et désolé
Merci en tout cas pour la réactivité !

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