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Alertes - Notifications push sur Iphone

par Tonny47 » 25 sept. 2018 15:35

Bonjour à tous,

Cela faisait quelques mois que les alertes notifications push depuis mon Iphone X ne fonctionnaient plus.

J'ai contacté le support IG afin que l'on m'aide, mais sans succès. Apparemment le problème est connu et en cours de correction.
Spoiler:
mailto:[email protected]

Cher M. XXX,

Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés pour le désagrément.



Nous rencontrons actuellement un problème technique sur les alertes avec la dernière version de l'application IPhone.



Notre département technique est en cours de résolution.



Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis de vous aider.
FIN
__________
Avec la mise à jours iOS12 j'ai eu une lueur d’espoir, mais après quelques tests j'ai pu constater à mon plus grand désarroi que le problème était toujours présent.

Dans un élan de génie, j'ai eu l'idée de désinstaller/réinstaller l'application IG et bingo tout remarche.

Je ne peux que partager avec vous mes jeunes amis ce petit tuyau.

Quelques pré-requis à vérifier notamment :

1)Cocher les cases alertes sur téléphone depuis la plateforme IG web.
Spoiler:
image.png
image.png (200 Kio) Vu 555 fois
2)Activer les notifications depuis l'application IG:
Spoiler:
iphone.png
iphone.png (60.52 Kio) Vu 555 fois
Tonny.

Re: Alertes - Notifications push sur Iphone

par Benoist Rousseau » 25 sept. 2018 15:37

Merci du partage

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