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FOURNISSEUR INTERNET

par LVO » 28 avr. 2012 10:49

Ras le bol de bouygues T, Internet ne fonctionne plus à chaque fois que j'ai une coupure de courant plus de 24 h pour se réinitialiser. Le portable qui ne se connecte pas en wifi le téléphone portable idem.
Réponse de bouygues (c'est la multiprise, c'est le fait que la box soit dans un meuble, c'est le portable( pas possible il fonctionne ailleurs idem pour le téléphone portable)
Après plusieurs appels, Aujourd'hui le problème serait ma ligne téléphonique. intervention dans les 10 jours " SUPER "

Pour info répondre par Non pour la multiprise et le meuble (les vrais problème ne sont pas là)

êtes vous content de votre opérateur et du service client ? j'aimerai changer

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par Fatah » 28 avr. 2012 11:33

Moi je suis chez numéricable et depuis que j'ai le modem Wifi aucun problème avec internet

c'est vrai que parfois c'est en panne 2-3 heures mais ça arrive une ou deux fois par an

donc c'est acceptable

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par Benoist Rousseau » 28 avr. 2012 12:17

Je suis chez Free depuis le début, jamais aucun souci (sur Paris, Etampes ville de 20.000 habitants et en pleine cambrousse, village de 18 habitants).

Quand j'habitais Paris, je trouvais l'adsl un peu lent (juste 12 Mo mais ça marchait nickel), j'ai appelé, 24h après un gars est venu et a retiré de mes prises téléphoniques des "trucs" des sortes de transistors, il a nettoyé les prises fait des tests etc et je suis passé à 21 Mo. Il est resté 1 heure a fait un chek up complet. Service gratuit. Très heureux de leur service, je suis d'ailleurs actionnaire Iliad ;)

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par benpen » 29 avr. 2012 09:53

Moi, depuis des années chez 9online (ou n9uf ou SFR Le 9, ...). A part la difficulté de s'y retrouver dans leurs dénominations commerciales, je n'ai jamais eu de pb technique. Peut-être 2j sans internet en presque 10 ans.
Benoist a raison, il faut enlever un condensateur dans les vieilles prises tél (voir sur DSLvalley ou autres sites faciles à trouver). De mémoire, seuls 2 fils sont utiles. Chez moi, l'allonge téléphonique, c'est moi qui l'ai montée. Et la box est sur un multiprise électrique. Bref, les 2 entrées de la box sur de la rallonge : aucun pb.

Bon courage !

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par LVO » 30 avr. 2012 14:27

MERCI,

Demain je vais mettre mon nez dans la prise.

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par law1979 » 30 avr. 2012 22:42

Bonsoir. Avant de retirer le condensateur de ta prise téléphonique, essaie de remplacer ton filtre adsl par un neuf si le tien a plus de 2 ans.

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par Benoist Rousseau » 06 mai 2012 12:27

Ca marche mieux ?

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par Eversa » 06 mai 2012 14:17

J'ai Free: aucun problème.

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par LVO » 09 mai 2012 10:34

Bon ca ne marche toujours pas, maintenant il font intervenir un technicien sur ma ligne

Re: FOURNISSEUR INTERNET

par Benoist Rousseau » 13 mai 2012 16:01

C'est bon signe, ils vont trouver la solution :)

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