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Lancement PRT impossible

par Aldo » 09 mars 2016 22:10

hello,

Je suis utilisateur de prt, via leur site à partir duquel j'ai pour habitude de lancer leur plateforme complète V10.2

seulement depuis ce soir, lorsque je veux lancer la plateforme, cela me demande d'installer le fichier "installer-prorealtime-win32.exe" !
j'ai donc enregistré ce fichier sur mon ordinateur, mais quand je veux l’exécuter, même en temps qu'administrateur, il ne se passe rien :evil:

résultat, je ne peux plus accéder à mes graphiques prt, alors je me sens un peu aveugle ce soir :-(

si quelqu'un peut m'aider à retrouver la vue, merci andlil.

Re: Lancement PRT impossible

par DarthTrader » 10 mars 2016 02:56

est ce que ta plateforme java est à jour sur ton pc?

question subsidiaire tu as quel OS sur ton PC quel Version de Java et tu lance prt depuis la plateforme de quel broker ?

Re: Lancement PRT impossible

par plataxis » 10 mars 2016 08:29

Il m'est arrivé sensiblement la même chose sous Debian 8 : je me suis rendu compte que c'était lié à l'horloge qui n'était pas du tout à jour. Une fois le PC mis à jour, prt s'est lancé sans soucis.

Re: Lancement PRT impossible

par Aldo » 10 mars 2016 20:12

merci Darth
merci plataxis

je suis sous windows vista
j'ai désinstallé tous les java que j'avais sur mon PC, et réinstallé la version java 8 update 73
je lance prt depuis le site w.prorealtime.com

cela ne fonctionne toujours pas ce soir
je suis une bille en informatique :(

avez vous d'autres pistes pour rétablir l'accès à cette plateforme ?

Re: Lancement PRT impossible

par Aldo » 10 mars 2016 21:38

Eureka !!! j'ai retrouvé la vue :mrgreen:

il fallait que je débloque le fichier .exe en faisait un click droit -> propriétés -> débloquer
Pas de nom.jpg
Pas de nom.jpg (8 Kio) Vu 1389 fois
J'ai trouvé la solution sur un autre forum.

encore merci a dark et plata.

Re: Lancement PRT impossible

par DarthTrader » 11 mars 2016 02:20

on a rien fait... par contre merci pour le retour ça servira probablement à un autre un jour :top:

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