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Accès partie privée refusé

par Magnessi » 10 déc. 2023 14:09

Bonjour, Mr Rousseau

J'espère que ce message vous trouve bien. Suite à mon achat du livre "devenez trader pro" et conformément aux instructions, j'ai envoyé par email la preuve d'achat. Cependant, à ce jour, je n'ai toujours pas accès à la partie privative. Pourriez-vous s'il vous plaît vérifier et m'assister dans l'obtention de l'accès?

Cordialement.
Sébastien

Re: Accès partie privée refusé

par Amarantine » 10 déc. 2023 14:14

Bonjour Sébastien.
As-tu bien suivi ces instructions ?
https://www.andlil.com/livre/
Si tout a bien été fait, tu auras bientôt accès à la partie privée.
Mais quand as-tu envoyé ta preuve d'achat?

Re: Accès partie privée refusé

par Magnessi » 10 déc. 2023 21:02

Bonsoir, Amarantine

Oui, un email à été envoyé 6 décembre à l'adresse mailto:[email protected] suivi en objet de mon nom utilisateur ainsi que joint en email le ticket d'achat .

Re: Accès partie privée refusé

par Amarantine » 10 déc. 2023 21:05

Très bien Sébastien, je préviens donc Benoist.

Re: Accès partie privée refusé

par Magnessi » 10 déc. 2023 21:30

Merci infiniment d'avoir pris en compte mon appel à l'aide. J'apprécie grandement votre réactivité et votre assistance.

Cordialement,
Magnessi

Re: Accès partie privée refusé

par Amarantine » 10 déc. 2023 21:44

De rien Sébastien, à ton service.
Par contre, si tu pouvais ré-envoyer un mail à Benoist, je pense qu'il le trouverait plus rapidement, il est débordé de demandes en tout genre.

Re: Accès partie privée refusé

par Magnessi » 10 déc. 2023 22:12

Pas de soucis, Je viens de lui ré-envoyer comme vous me l'avez conseillé

Re: Accès partie privée refusé

par Magnessi » 11 déc. 2023 14:16

Bonjour, Amarantine,

Suite à une vérification effectuée ce matin, je constate avec regret que je ne dispose toujours pas de l'accès à la partie privative. 😞😕

Re: Accès partie privée refusé

par Amarantine » 11 déc. 2023 16:34

Benoist était à l'étranger et il rentre demain. Comme dit il a beaucoup de demandes qui l'attendent et qu'il traitera dans l'ordre de réception. Il faut patienter.

Re: Accès partie privée refusé

par Benoist Rousseau » 13 déc. 2023 13:44

avec mes plates excuses c'est fait

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