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Impossible de joindre un fichier à mes messages

par Amarantine » 13 nov. 2024 13:37

Bonjour à tous.
Lorsque je veux joindre un fichier dans un message, je rencontre plusieurs problèmes:
- Soit au moment de cliquer sur « ajouter un fichier », il ne se passe rien.
- Soit il est marqué « erreur interne » au moment de le joindre.
- Soit il est marqué « impossible de charger les photos. »

Est-ce général ou avez-vous déjà rencontré ce genre de problème?

J’ai vérifié dans mon profil, tout semble être en ordre et je n’ai touché à rien.
Je suis sur mon IPad et je ne le maîtrise pas très bien.
Merci.

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par nuts » 13 nov. 2024 13:47

test
Screenshot_2024-11-05-08-26-52-763.jpg
Screenshot_2024-11-05-08-26-52-763.jpg (270.44 Kio) Vu 549 fois
moi ça marche mais j'ai eu le problème il y a quelques temps
j'ai libéré de la mémoire sur mon smartphone

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par niki44 » 13 nov. 2024 14:06

Je fais l’essai avec mon IPad et …

IMG_0426.jpeg
IMG_0426.jpeg (190.35 Kio) Vu 543 fois

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par Pulcherie » 13 nov. 2024 14:43


c'est bon chez moi
et pas eu besoin de reduire la photo

je suis sur pc

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par Amarantine » 13 nov. 2024 16:23

Merci à tous, ça ne vient donc pas du forum.
Je vais tenter sur mon portable ce soir.

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par Amarantine » 13 nov. 2024 16:37

Toujours pareil sur mon Ipad.
Mais ça marche sur mon téléphone.
Si c’est bien l’Ipad, je ne suis pas prête de m’en sortir!
Merci en tout cas.

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par nuts » 13 nov. 2024 18:29

regade l'état de ta mémoire
si elle est saturée ça pourrait poser problème

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par Benoist Rousseau » 13 nov. 2024 18:55

c'est un réglage de l'ipad qui ne fonctionne pas

si c'est des photos il faut choisir moyen comme résolution avant de l'envoyer sur le forum sinon il refuse, elles sont trop lourdes

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par Amarantine » 13 nov. 2024 20:45

Je savais que les images trop lourdes sont rejetées, aussi je les redimensionne toujours.

J’ai eu plusieurs messages dont celui-ci:
« Erreur interne. Impossible de communiquer avec un centre d’aide »

Et en dehors de vouloir poster des images, les téléchargements que j’ai fait ne se téléchargent pas ou ça arrive au bout de très longues minutes.

Et bien, je peux à nouveau poster des images ????? Je n’ai rien fait pourtant.

IMG_0538.jpeg
IMG_0538.jpeg (28.89 Kio) Vu 479 fois

Re: Impossible de joindre un fichier à mes messages

par nuts » 13 nov. 2024 22:17

j'avoue que moi non plus je n'ai pas fais grand chose pour que ça remarche sur mon smartphone

toutes façons il est quasi mort

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