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Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Santé-Fitness » 01 déc. 2018 19:08

Non tu as le bon sur ton espace ils payent le retour il me semble :mercichinois:

Je ne sais plus le nom mais c'est un bon qu'ils fournissent à imprimer et à coller sur le colis ;)

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:11

non ça c'était avant :mur:

je vais voir combien ça coute

au pire je fais opposition et ils m'enverront un bon de retour gratuit

je les connais par coeur
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Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:13

je vais appeler le service client lundi

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Santé-Fitness » 01 déc. 2018 19:14

Pourtant ça semble récent cela (mise à jour 11/2018) :

"Free est un des rares opérateurs à ne pas envoyer systématiquement l'étiquette de restitution gratuite. Vous allez donc devoir demander cette étiquette de transport qui vous évitera les frais. Vous pouvez le faire à partir de votre espace client."

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:16

en 2012 c'était comme ça déja je crois

j'avais fait opposition

ils m'envoyaient des relances 40e puis 100e puis 300 lol

au bout d'un mois ou 2 un pov mail avec un bon gratuit pour le retour en point relais

y'a qu'eux qui fonctionnent comme ça

ils tentent un coup voir si tu paies

puis si tu paies pas ils la joue réglo

edit = ok je vais chercher sur leur site :merci:

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Santé-Fitness » 01 déc. 2018 19:17

Normalement tu peux obtenir par mail les formulaires et les étiquettes, tu as juste à les imprimer pour le joindre sur le colis de restitution, je l'ai fait il n'y a pas si longtemps, un an ou deux , mais plus proche d'un an que 2, crois moi , pour ne pas payer je fouine toujours :) , je pense que tu ne paieras pas ;)

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:21

ok faut lire entre les lignes

en cherchant dans l'assistance c'est deja un peu different

je vais envoyer le formulaire de resiliation sans le materiel en courrier simple puis après ils m'enverront un mail avec surement le bon de retour

je vais quand meme essayer de la jouer reglo en appelant le service client

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:22

je pense que tu ne paieras pas
ça c'est sur puisque je vais soit faire opposition soit ne rien laisser sur mon compte courant et de toutes façons les frais de rejet sont gratuits sur le compte nickel dans la limite d'un rejet par mois

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Benoist Rousseau » 01 déc. 2018 19:23

Appel le service client

Ils t’envoient un mail avec le bon de retour.

Il faut absolument les appeler car il y a un numéro de traçabilité intégré

C’est ce que j’ai fait quand j’ai quitté la France

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:26

c'est quand meme dingue

si je suis leurs instructions je dois envoyer le matos en accusé de reception ça doit bien compter 30 balles plus les frais de resiliation de 49e
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en plus leur freebox toute pourrie qui date de 2011 et ça fait des années qu'on attend la v7

le disque dur n'a marché qu'un mois lol

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 19:34

lol

https://www.ariase.com/fr/forum/etiquette-kiala-retour-materiel-freebox-ftopic33226.html

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Ano782345 » 01 déc. 2018 21:02

Tu as freebox cristal à partir de 10 euro pendants un ans, la v7 vas sortir sous peut.

[youtube]https://youtu.be/TwAgfXnNrEE[/youtube]
Pas grand chose se soir à la tv, il y a de l'humour sur la 2, après la journée qu'on a hu je c'est pas.

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 21:03

la v7 vas sortir sous peut.
oui depuis 3 ans :lol2:

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Ano782345 » 01 déc. 2018 21:09

Sont entrain de chercher le nom, normalement c'est pour ce mois.

[youtube]https://youtu.be/BKLV7kc03mc[/youtube]
Cette chanson me rappel ma première voiture, une simca 1000 couleur doré bronze.

Je regarde la 2

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 21:24

Je regarde la 2
moi la fin du monde arrivée
mais j'ai pas de pop corn :(

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par Ano782345 » 01 déc. 2018 21:34

Tu vas nous péter une durite, avec ta fin du monde.
:)

C'est le début d'un nouveau monde.

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 21:38

:lol:

[youtube]https://youtu.be/SbFo5Au-F-E[/youtube]

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 21:42

Tu vas nous péter une durite
en fait je crois que c'est déja fait
par anticipation

par contre le reste de la population pas encore :lol2:

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par noko » 01 déc. 2018 21:42

mon ax a eu du mal à démarrer tout à l'heure

je pense qu'elle aime pas l'humidité

Re: La Guette du vendredi soir : Disco

par aa3 » 01 déc. 2018 21:43

sa doit être la zone en ville, sa grouille de policier. Parrait-t-il que sa a chauffé rue Bayard. Je suis allé manger et suis rentré direct. Je suis mieux là à vous lire avec une bière et un paquet d'M&M's.[youtube]https://youtu.be/5L6h-s5VSmU[/youtube]

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