Historique de l'equity curve et du rapport tronqués sur PRT

Bonjour,

je ne parviens pas à remonter au delà du 7 octobre pour obtenir les info du rapport détaillé ou de l'equity curve.
Bien sûr, mon compte à une ancienneté bien plus grande (début juillet)

Avez-vous le même soucis ?
Merci

Capture d’écran 2019-10-11 à 13.59.19.png (53.91 Kio) Vu 1055 fois

non aucun souci sur un compte réel sur futures avec la version Premium

Je suis sur cfd à risque limité mais avec la version premium également et je ne rencontrais pas ce problème jusqu'à présent.

CTRL+M

Oui, je ferai ça et je vous tiendrai au courant de la solution

Suite et fin de ce soucis.

Les équipes techniques de PRT sont intervenues sur mon compte.
Il semble que le soucis soit lié à un passage en trading automatique le 7 octobre (Activation de pro order).

Spoiler:

Voici la réponse du technicien :
Il semblerait que vous ayez changé de type de compte (de manuel vers trading automatique) vers le 7 octobre 2019, ce qui a occasionné ce souci. Les données historiques n'ont pas été perdu, nous les avons re-injecté sur le nouveau serveur associé à votre compte. Vous devriez maintenant avoir les bonnes informations présentes dans la fenêtre du rapport détaillé.

J'ai retrouvé mes petits