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Bug flux prorealtime

par Prophétie » 30 janv. 2017 16:22

J'ai un problème de flux prorealtime (compte démo), c'est la troisième fois en une semaine que j'ai le même problème, j'ai joint deux captures d'écrans pour illustrer mon problème:

Vers 13h40 j'ai pris la capture d'écran 1,vers 13h45 j'ai pris la capture d'écran 2.

Vers 13h24 (encadré dans les deux captures d'écrans) la configuration des bougies est différente alors que c'est exactement le même moment, ce qui montre que les flux sont différents. Cela arrive régulièrement, savez vous pourquoi ? Je me dis que c'est certainement du au compte démo mais le service technique me dis que même en démo je ne devrais pas avoir ce problème. En plus, j'ai fouillé dans le forum et apparemment c'est seulement la vitesse des flux qui peut différer entre réel et démo et non pas la configuration en elle même. Je suis plutôt inquiet puisque cela voudrait dire que j'ai bossé pendant des mois une stratégie basé sur des flux faussés :(
Si une âme charitable pouvait m'aider svp ?

Prophétie
Fichiers joints
Capture d’écran 1.png
Capture d’écran 1.png (1.44 Kio) Vu 650 fois
Capture d’écran  2.png
Capture d’écran 2.png (1.62 Kio) Vu 650 fois

Re: Bug flux prorealtime

par Prophétie » 30 janv. 2017 16:27

Euh pourquoi je vois pas mes fichiers joints ?

Re: Bug flux prorealtime

par Benoist Rousseau » 30 janv. 2017 16:30

parce que tu as capturé l'intégralité de ton écran en 1920x1080 ce qui est absolument illisible sur un forum. Fais des captures d'écran inférieur à 1000 pixels pour qu'on puisse les voir...

Sinon le flux est peut-être le même mais si tu as des erreurs fec sur ta ligne adsl et bien tu peux perdre des ticks, la qualité de ta ligne est importante aussi pour recevoir les données, qu'elles n'arrivent pas en retard, qu'elles ne se perdent pas etc

Re: Bug flux prorealtime

par Prophétie » 30 janv. 2017 16:53

C'est bon j'ai réussi même si c'est pas très esthétique, en voyant les captures d'écrans tu penses que c'est du à ma connexion internet ?

Re: Bug flux prorealtime

par Benoist Rousseau » 30 janv. 2017 17:01

tu as quoi comme connexion internet fibre adsl vdsl ? chez qui ? A quelle distance es tu du central ? combien as tu d'erreur fec ? utilises tu le wifi ?

fais un test sur http://www.speedtest.net/fr/ et poste le déjà

Re: Bug flux prorealtime

par Prophétie » 30 janv. 2017 17:13

Adsl Freebox, comment est-ce que je peux connaitre la distance du central et l'erreur fec ? Oui je suis en wifi, avec speed test j'obtiens :
Ping 38 ms, débit descendant 7.09 mbps, débit montant 0.86 mbps.

Re: Bug flux prorealtime

par Benoist Rousseau » 30 janv. 2017 17:32

aie aie aie tu as une connexion de m.er.de totale... tu es en zone rurale profonde ?

ta freebox te marque les erreurs fec dans les options sur ta télé si tu as un modèle récent (si tu as un modèle gris tu ne peux pas et cela explique peut-être tes problèmes c'est un vieux modèle et tu ne peux pas avoir de modèle récent)

le wifi a oublié définitivement surtout avec ta faible connexion ! un cable ethernet en direct pour ne pas dégrader en plus

pour la distance tu as des sites sur internet tu tapes ton numéros de téléphone et ils te le disent je cherche je ne me rappelle plus sites

Re: Bug flux prorealtime

par Benoist Rousseau » 30 janv. 2017 17:35

tiens ce site devrait te donner l'affaiblissement + la distance http://www.eligibilite-adsl.com/

Re: Bug flux prorealtime

par Prophétie » 30 janv. 2017 17:40

Je viens d'appeller Free, 1.838 km de distance au central, erreur FEC voie descendante 10 233 530, voie montante 432.

Re: Bug flux prorealtime

par Benoist Rousseau » 30 janv. 2017 17:43

ne cherche pas 10 millions d'erreurs fec :shock: :shock: je n'avais jamais vu ça en 20 ans :shock: même quand j'avais ma ligne pourrie en pleine campagne dans un village de 15 habitants j'avais mieux niveau débit et erreurs fec

fec = donc tu perds des ticks, ils n'arrivent jamais, ils arrivent en retard donc ils ne s'affichent pas etc En simplifiant depuis que tu as rebooté ta freebox tu as perdu 10.000.000 de packets que ce soit internet la télé etc

Pour te donner une idée j'avais 50 erreur fec par an quand j'étais chez free avec l'adsl

ce qui explique ton problème en 21 ticks...

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