Bug Java Platform SE binary a cessé de fonctionner

par tontondubled » 04 Sep 2017 21:27

bonsoir,

ce matin je lance la plateforme prt via le launcher et le message mis en sujet apparait.

j'appel le service commercial, on prend mon pc en main a distance, ils essayent de resoudre le probleme sans succes.

je teste ensuite de mon cote, n'ayant pas java d'installe sur mon pc je prend chrome, IE j'installe java toujours rien nada, je fais une mise a jour de ma Carte graphique (c'etait une solution propose sur le net pour minecraft on sait jamais...) toujours pareil.

je rappel le service commercial, je tombe sur un mr qui me parle de l'antivirus... BINGO.

avast bloque la plateforme, pour pouvoir l'ouvrir dorenavant, il faut que je desactive pour 10min, que je lance la plateforme et qu'ensuite je reactive avast.

si quelqu'un a le meme soucis, la solution est toute simple en faite.

par contre, j'ai essaye dans avast / parametre / general / exclusion / URL (jai mis ici l'url de la popup qui s'ouvre pour lancer la plateforme) de permettre a prt de se lancer malgre avast active mais ça ne fonctionne pas si quelqu'un sait comment faire dans avast je suis preneur.

merci