Bug Java Platform SE binary a cessé de fonctionner

bonsoir,

ce matin je lance la plateforme prt via le launcher et le message mis en sujet apparait.

j'appel le service commercial, on prend mon pc en main a distance, ils essayent de resoudre le probleme sans succes.

je teste ensuite de mon cote, n'ayant pas java d'installe sur mon pc je prend chrome, IE j'installe java toujours rien nada, je fais une mise a jour de ma Carte graphique (c'etait une solution propose sur le net pour minecraft on sait jamais...) toujours pareil.

je rappel le service commercial, je tombe sur un mr qui me parle de l'antivirus... BINGO.

avast bloque la plateforme, pour pouvoir l'ouvrir dorenavant, il faut que je desactive pour 10min, que je lance la plateforme et qu'ensuite je reactive avast.

si quelqu'un a le meme soucis, la solution est toute simple en faite.

par contre, j'ai essaye dans avast / parametre / general / exclusion / URL (jai mis ici l'url de la popup qui s'ouvre pour lancer la plateforme) de permettre a prt de se lancer malgre avast active mais ça ne fonctionne pas si quelqu'un sait comment faire dans avast je suis preneur.

merci

je remonte le post

je copie/colle la démarche à suivre qui m'a été envoyé par prt. vous ne trouverez pas forcement les même onglets sur votre version d'avast mais en cherchant un peu on y arrive la preuve, j'ai réussi.

Il va falloir configurer Avast de façon à ce qu' Avast accepte prorealtime :

- Cliquez sur l'icône Avast dans la barre des tâches pour ouvrir Avast
- Cliquez sur "Paramètres"> "Protection active"> Choisissez "Personnaliser" sur la ligne "File System Shield"> "Exclusions"
- Cliquez sur "Ajouter", puis sélectionnez le dossier d'installation du dossier d'installation de prorealtime C: \ Utilisateurs \ VOS-WINDOWS-NOM D'UTILISATEUR \ AppData \ Local \ IT-Finance \
Vous pouvez y accéder directement en collant ceci dans la barre d'adresse de l'explorateur Windows:% USERPROFILE% \ AppData \ Local \ IT-Finance
- Cliquez sur "OK" et assurez-vous que les cases "R", "W" et "X" sont cochées.
- Cliquez sur "OK"
- Revenez dans "Paramètres" puis "Protection active"> Choisissez "Personnaliser" sur la ligne "Bouclier Web"> "Exclusions"

- Sous "URL à exclure" entrez l'URL http: //*.prorealtime.com* et cliquez sur "Ajouter"

Faites de même pour les URL suivantes:

https: //*.prorealtime.com*

http: //*.it-finance.com*

https: //*.it-finance.com*

- Cliquez sur "OK" et fermez les fenêtres Avast

Merci du retour tonton.