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Facturation rétroactive PRT ?

par Guillaume17 » 03 oct. 2022 17:12

J'ai retiré tout mes fonds d'ig pendant quelques mois. Je sais que si je ne passe pas le minimum d'ordres par mois, 30 € sont facturés par prt pour avoir bénéficié du logiciel.

Je me demande s'ils peuvent me débiter tous les mois (rétroactivement) que je n'ai pas payés faute d'avoir de provision sur mon compte.

Merci !

Re: Facturation rétroactive PRT ?

par Benoist Rousseau » 03 oct. 2022 17:26

tu auras une dette et ig fermera ton compte. Et ton accès prt sera surement interdit

Re: Facturation rétroactive PRT ?

par Guillaume17 » 03 oct. 2022 17:28

D'accord merci, mais je ne comprends pas pourquoi ils n'ont pas fermé mon compte avant ?

Re: Facturation rétroactive PRT ?

par Benoist Rousseau » 04 oct. 2022 10:33

ils respectent la loi

Re: Facturation rétroactive PRT ?

par Guillaume17 » 03 nov. 2022 17:53

Donc il est certain que si mets des fonds sur mon compte, les mois de prt seront débités rétroactivement ? Je n'ai reçu aucun mail dans ce sens, et je ne voudrais pas avoir cette mauvaise surprise...je n'arrive pas à les joindre en plus.

Re: Facturation rétroactive PRT ?

par Guillaume17 » 21 nov. 2022 11:35

Pour information, j'ai pu les joindre et ils m'ont dit que si mon solde n'était pas affiché négatif je n'aurais pas de frais rétroactifs.

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