Impossibilité de lire des videos

Bonjour à tous,

depuis ce matin je ne peux plus lire les vidéos sur mon PC. Lorsque je clique pour lancer la vidéo j'ai ce message (avec windows 10) :

" The media could not be loaded, either because the server or network failed or because the format is not supported".

Quand je passe par chrome, la video se lance péniblement mais il n'y a pas le son.

J'ai eu de nombreuses déconnexions de ma box Orange ce week-end ( encore 2 fois ce matin ), je suppose que les choses sont liées.

Quelqu'un aurait-il la solution à mon problème ?

Essaies avec un autre navigateur.

merci de ta réponse, j'ai pu résoudre le problème avec orange. Ils m'ont changé ma box