Problème avec E...

(Attention! broker chypriote sans aucune protection et ultra cher)

Bonjour!
Les problèmes commencent, j'ai investi 150€ chez E... dans des actions Crédit Agricole.
Le cours a un peu monté, très peu, j'ai maintenant un solde de 157€. Je voudrais retirer cette somme, pas parce que j'ai gagné 7€ , mais pour apprendre à effectuer des dépots, retraits, trades etc....
Mais Etoro me dit que je n'ai que 99€ de disponibles!
Voici leur réponse, traduite par Google: Veuillez noter que les fonds ne peuvent être retirés de votre solde disponible, donc avant d'ouvrir une demande de retrait, assurez-vous que vous avez le montant disponible dans votre solde. Selon nos registres, votre solde disponible est de 99,2 $ et, pour cette raison, vous ne pouvez retirer que le montant spécifique.

C'est quoi cette affaire?
Vous pouvez m'expliquer ce qu'il se passe?
Merci pour votre aide.

Amélie

vérifie que toutes tes positions sont fermées et qu'il n'y a pas de règlement différé (genre action SRD liquidée ultérieurement malgré que ta position soit close)
Si tu es sûr que tout est clair alors contacte les, ils te donneront des explications.

PS: Bien belle image pour ton avatar :musique:

Merci, je vais regarder ça.

Tu dis ça parce que tu es un ours et que je porte un ours en peluche?

uharte: les citations sont interdites. Tu trouveras toutes les règles qu'il est indispensable de connaitre dans le lien que je t'ai donné dans ta présentation. Merci de le lire attentivement.

ça peut correspondre au minimum de couverture demandé pour maintenir le compte ouvert, par exemple sur Bourse Direct je dois laisser quelques dizaines d'euros sur mon CTO alors que je n'ai aucune position.