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Proréaltime soucis avec Boursorama

par mala » 16 sept. 2021 22:02

Salut a tous,

Voila mon problème, ça fait maintenant plus d'1 an que je me forme au trading sur divers
plateforme en compte démo et au début de l'été 2021 j'ai ouvert un compte chez boursorama
qui proposais prorealtime et depuis je n'ai pas passé un seul ordre car souci avec prt
puisque le (passage d'ordre intégrer) que j'ai pris en option 30e/m ne s'affiche pas sur la plateforme du coup (pas de boutons achat/vente) je suis hyper frustré de pas trader.
donc j'ai contacté plusieurs fois prt qui me disent qu'ils ne peuvent pas intervenir sur un problème que boursorama peut gérer de chez eux et boursorama à fait une réclamation a prt et toujours en attente de réponse de prt, et moi au milieu avec une corde de pendu dans la main.
Donc si quelqu'un peut m'aider avec une id ou astuce, 10²° Merci.

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par Benoist Rousseau » 17 sept. 2021 11:47

tu veux trader en réel ou en démo ? Je n'ai pas compris

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par mala » 17 sept. 2021 12:30

Bonjour M. Rousseau, sachez d'abord que c'est un honneur de discuter avec vous.
J'ai vu et revu tout vos vidéo sur yt même si elles dur 3h, un régale.
Et pour répondre a votre question oui c'est pour du réél chez boursorama avec prt
Mais je n'ai pas le passage d'ordre intégrer direct sur la plateforme bien que j'ai pris l'option,
en attente depuis 2 mois maintenant.

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par Benoist Rousseau » 17 sept. 2021 12:44

C'est un plaisir pour moi d'essayer d'aider un de mes frères

Je dois t'avouer que je ne vois pas de solution, il s'agit d'un bug que personne n'a encore eu en 10 ans de forum.

Est ce que tu arrives à lancer l'interface de scalping ?

Tu peux nous faire un screen shoot ?

Je te promet rien juste de faire de mon mieux

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par mala » 17 sept. 2021 12:52

Merci pour votre attention,
oui l'interface ce lance très bien mais pas de passage d'ordre.
comment je peux posté le screen sur votre site ?


Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par mala » 17 sept. 2021 13:07

Comme vous pouvez le voir, je n'ai pas de passege d'ordre.
Fichiers joints

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par Motiyo » 17 sept. 2021 14:03

heu...tu peux pas directement ouvrir un compte chez prt (dans le genre c'est mieux de s'adresser à Dieu qu'à ses saints) ?

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par Benoist Rousseau » 17 sept. 2021 14:28

on a pas cette version avec prt ça à l'air d'être une version light

si tu fais un clic bouton droit sur une action ça te dit quoi ?

Re: Proréaltime soucis avec Boursorama

par falex » 17 sept. 2021 15:07

C'est la version boursorama.
A mon avis faut passer par le service clientèle de bourso.

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