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problème d'accès au compte démo IG

par Hakadar » 11 avr. 2016 07:39

Bonjour,

je n'arrive plus à accéder à mon compte démo chez ig. Même adresse mail que mon compte réel je devais depuis toujours me connecter à mon compte réel puis revenir 2 pages en arrière pour obtenir la case qui permet d'accéder au compte démo. Déjà cela me paraissait bizarre, mais depuis presque une semaine même de cette façon, je n'y ai plus accès du tout à partir des mes pc. Par contre sous androïd, j'ai toujours la possibilité de m'y connecter.

Y a t il une astuce qui m'aurait échappé?? :musique:

Haka

Re: problème d'accès au compte démo IG

par Benoist Rousseau » 11 avr. 2016 07:58

Menu déroulant en haut à gauche pour sélectionner le compte et switcher

Re: problème d'accès au compte démo IG

par Hakadar » 11 avr. 2016 08:01

merci Benoist,

c'est bien là le soucis, je n'ai plus ce menu même en faisant la manip décrite dans le message précédent.

Pour info, je me connecte de Belgique (une fois) et je me demande si le soucis ne vient pas de là ...

Re: problème d'accès au compte démo IG

par Hakadar » 11 avr. 2016 14:18

Voilà le support ig m'a donné assez rapidement la solution... connexion via une mauvaise adresse internet...

:bravo: ig

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