Moi et une ancienne collègue à la retraite avons l'habitude de s'appeler tous les week-end en fin d'après-midi.
Elle a perdu tout récemment sa chatte agée qui était malade.
Elle m'a envoyé ce mal comme quoi elle venait de perdre sa chatte, avait de plus des problèmes avec les impôts, et était de ce fait trop accablée pour qu'on s'appèle le week-end dernier, et m'avait dit qu'elle m'appèlerai le lendemain. Voici ce que je lui ai répondu :
"Bonsoir ________
Oh dur !
En plus, les impôts.... Tu n'as pas besoin de çà ! J'espère que tu vas en voir bientôt le bout de ces problèmes avec les impôts !
En semaine, tu n'est pas sûr de m'avoir car j'ai plein d'appels téléphoniques de la part de vendeurs en tout genre et aussi de personnes qui m'appèlent sans rien me dire. Il ne m'est pas toujours possible de me précipiter à chaque fois sur le téléphone pour vérifier si c'est toi ou non, d'autant plus que je suis occupée par mon activité de travailleur indépendant.
J'essaierai tout de même de te répondre si je peux, ou je te réponderai alors par mail.
Je te souhaite beaucoup de courage ________.
Je te fais de gros bisous."
Elle m'a appelé cet après-midi pendant un de mes meilleurs crénaux horaires pour le trading : le début de la session US, et j'étais en plus en position. La position étant déjà lancée et stagnant, j'ai tout de même répondu car elle avait perdu son chat tout récemment. J'ai mis le haut-parleur, ce qui fait que je n'ai pas été génée sur le plan purement technique, mais celà a été tout de même stressant de l'avoir au téléphone pendant la position. Je suis parvenu à sortir en petit gain cette position que j'avais pris sur un set-up bancal. Elle ne m'a pas demandé si son appel ne me dérangeait pas. Elle ne m'a même pas demandé si j'allais bien. Au téléphone, elle s'est plaint d'une copine à elle qui a voulu s'incruster chez elle. Elle m'a dit aussi que depuis la mort de son chat elle s'ennuie...
Par contre, elle, il ne faut surtout pas que je la dérange. Un jour, elle m'a appelé vers 11 h. J'avais râté son coup de fil. Voyant son message sur mon répondeur, je l'ai rappelée vers midi. Elle m'a fait un scandale comme quoi je l'appelais pendant qu'elle mangeait. Elle n'était pas obligée de faire un scandale : elle pouvait juste me laisser sur son répondeur. J'aurai largement préféré çà.
Si je l'appèle en semaine vers 18 h, elle me rappèle que c'est l'heure de son feuilleton, et qu'elle ne veut pas le manquer. Si je l'avais rappelé aujourd'hui à cette heure-ci, ce qui m'aurait moins géné pour mon trading, elle m'aurait rappelé que c'était son heure de feuilleton.
Parfois, elle m'appèle vers 9h, mais moi à cette heure-ci en semaine, soit je trade l'ouverture de l'Europe, soit je suis endormie, et le week-end je dors systématiquement à cette heure-là.
J'ai conscience qu'il est pour elle hors de question que la dérange à l'heure du midi, vers 18 h ou 19 h (heure de son feuilleton puis repas du soir), et pourtant ce serait les crénaux qui me dérangeraient le moins en semaine.
Sachant que ces heures d'appel en semaine seront soit pendant l'ouverture européenne, soit pendant le début de la session US, je ne réponderai plus à aucun de ses appels en semaine. Et même si elle m'appèle à d'autres heures, je ne lui réponderai pas parce que quand il n'y a pas de bonnes opportunités sur le marché j'en profite pour faire divers autres choses ou me reposer. Je l'a rappèlerai le week-end en fin d'après-midi.