mon ordi ne veut pas de prorealtime

bonjour à tous.
J'ai ouvert hier un compte démo chez ig. Hélas impossible d'ouvrir prt.
J'ai contacté ig qui m'a dit de désinstaller et réinstaller java = fait
Vider le cache de chrome = fait

chez eux tout va bien (j'ai accès à prt)

Mais chez moi, il y a marqué : ., vérifier l'état de votre firewall et/ou de votre anti-virus.

Alors, le firewall est éteint. Par contre, j'utilise avira comme anti-virus.

Bref, si quelqu'un connais la solution, je suis preneur.

PS : je suis une "tanche" en informatique.

Ce n'est pas ton anti-virus qui le bloque? essaie déjà de le couper pour voir si c'est lui ou non.

+1
très forte probabilité que ce soit l'anti-virus qui bloque.

Pt-être/ aller sur l'appli Java et effacer les fichiers temporaires / panneau de config

Pfff tout essayé.
J'ai eu ig, ils me disent de refaire un compte démo.
Je pense que je vais revoir ça demain.

Par contre, une chose qui m'a surpris (et pas en bien) . C'est que je ne peux pas placer d ordres stops à moins de 5 pips, alors que je trade avec des stops de 3-4 pips.

Pourriez-vous me dire si c'est habituel chez ig ? Auquel cas, inutile pour moi de vouloir résoudre ce problème, puisque le courtier ne me conviendrait pas.

En tout cas merci beaucoup pour vos réponses.

En réel, pour le DAX, stop à 4 points en journée, 6 en pré et after market.

Gloups !! Ça change beaucoup de choses.
Finalement, je crois que je vais retourner chez fxcm en utilisant un levier max pour mettre le moins d'argent possible chez eux.

Encore merci pour vos réponses, et désolé pour le dérangement.
En tout cas prt à l'air vraiment excellente comme plate-forme.

Salut Loilodan, et sinon le spread?

+, koub.

Et bien, je n'ai pas trop eu le temps de regarder, vu que j'ai passé la journée à essayer de mettre prt. Mais je crois qu'il est un peu plus haut que chez fxcm (moyenne 0,8 sur eur/usd). Mais ces derniers appliquent aussi une commission de 0,6€ sur les transactions. Bref, ça doit revenir un peu au même coût (sauf si ig applique aussi une commission).

Mais je ne comprends pas pourquoi ils veulent que l'on place notre stop 3 pips au dessus du spread.

De toute façon, avec l'arrivée de la taxe tobin et la mauvaise santé de fxcm, mon arrivée chez ig n'est que reporté.
Mais d'ici là, j'aurais un nouvel ordinateur