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utilisation CCleaner

par frcclair » 17 Jan 2016 12:19

Bonjour Benoist,

J'ai utilisé CCleaner, et quel ne fut pas ma surprise en voyant mes fichiers posés sur le "bureau" disparus!
Comment faire pour les retrouver? je ne retrouve ni les noms de fichier, ni le contenu...
J'avais déjà utilisé Ccleaner avant et pas eu ce problème...

Merci de ton aide!

Re: utilisation CCleaner

par wallstreetlouveteau » 17 Jan 2016 12:39

Bizarre ça ne m'est jamais arrivé auparavant pourtant j'utilise Ccleaner depuis des années .
Es tu sure que c'est Ccleaner qui est en cause et pas une mauvaise manipulation de ta part ou virus ?
Ccleaner supprime les fichiers temporaires des navigateurs pas les fichiers sur le bureau normalement .

Re: utilisation CCleaner

par Benoist » 17 Jan 2016 12:44

idem jamais eu le cas et je l'utilise depuis des années et des années sur plusieurs ordinateurs différents c'est "impossible" ccleaner ne s’occupe que des fichiers temporaires des navigateurs

Re: utilisation CCleaner

par AlgoFlex » 17 Jan 2016 12:51

Moi non plus jamais arrivé bon il y a des réglages, il se peux que tu as cocher des trucs pas conseillé.

De là à supprimer tes fichiers bizarre peux être au niveau profil compte utilisateur j’en c’est rien j’ai jamais oser tous cocher en profondeur.

Re: utilisation CCleaner

par frcclair » 17 Jan 2016 13:00

impossible? Si c'est impossible, alors mes fichiers doivent être quelque part....

Re: utilisation CCleaner

par AlgoFlex » 17 Jan 2016 13:02

Tu as redemander ton pc ?

Re: utilisation CCleaner

par wallstreetlouveteau » 17 Jan 2016 13:05

Tu es sure que c'est Ccleaner qui est en cause ?
Juste après avoir nettoyé ton PC avec CCleaner tes fichiers avaient disparus ?
Si Ccleaner est réellement en cause et qu'il a supprimé tous tes fichiers tu as certainement peu de chances de pouvoir les récupérer , Ccleaner ne met pas les fichiers dans la corbeille il les supprime définitivement .

Re: utilisation CCleaner

par frcclair » 17 Jan 2016 13:06

je galère, je les retrouve pas.....
Euh oui je n'ai utilisé que CCleaner

Re: utilisation CCleaner

par Benoist » 17 Jan 2016 13:29

c'est la première fois en 8 ans que j'utilise ccleaner que je lis cela... je ne peux pas t'aider, je ne vois pas comment c'est possible puisqu'ils ne touchent pas à ces fichiers. C'est un peu comme si tu dis qu'en allumant ton micro onde, ton aspirateur est tombé en panne. Il n'y a pas de cause à effet.

Ils sont peut-être toujours sur le burau et tu ne les vois plus pour x raisons (drivers graphiques etc).

fais un refaiche du bureau, parfois je ne vois plus les fichiers et ils y sont car ke bureau ne s'est pas mis à jour

Sinon tu reviens en arrière avant l'utilisation de ccleaner il y a des sauvegardes de ton pc sur plusieurs jours semaines avant dans outils restauration du système

Re: utilisation CCleaner

par frcclair » 17 Jan 2016 15:27

Merci Benoist.

Je ne vos pas d'autre relation de cause a effet: Mon Pc rame pas mal, je décide de faire un nettoyage avec Ccleaner.
Je fini et ferme CCleaner et la que découvre-je? les fichier "posés" sur le bureau ne le sont plus. Si je fais une recherche en passant par le menu démarrer...pas de traces.....
en remontant les "arbres" pas de trace (ordinateur> bureau>etc...) pas de traces....
Redémarrage, pas de trace....
réfraiche du bureau ça se fait comment? (le redémarrage doit suffire non?)
Je suis comme toi, vraiment surpris.
En revanche, je ne sais pas utiliser les outils de restauration système....

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