Ouverture compte démo

Bonjour,

J'ai un compte réel chez ig.

J'ai voulu ouvrir un compte démo depuis mon espace personnel.
Je suis donc allé sur l'onglet compte : "ouvrir un compte démo"
Cà m'indique : "Erreur nous n'avons pu traiter votre demande"

J'ai appelé ig ils savent pas trop : apparemment le compte démo serait ouvert !
Ils m'ont demandé une capture d'écran pour transmission au service maintenance.

Est-ce que c'est déjà arrivé à quelqu'un ???

Heureusement, çà c'était mieux passé pour mon compte réel

Nop pas eu ce pb par contre pour ouvrir mon compte démo pas passer par espace perso, j 'ai fait ouverture compte démo classique et comme j'ai mis l'adresse mail référencé sur mon compte réel la liaison entre les deux comptes c 'est fait automatiquement

Message du service technique de ig comme quoi ils ont fait le nécessaire.
Et effectivement maintenant çà fonctionne.
Que c'est-il passé ? Mystère.