"La critique ne devrait intervenir qu'après ont discerné si la personne l'acceptera ou non, après que tu t'es lié d'amitié avec elle, d'avoir partagé leurs intérêts et d'avoir s'est comporté de telle manière qu'il nous accorde sa confiance qu'il puisse avoir foi en notre mots. Puis le toucher intervient. Tu dois sentir le bon moment et la bonne façon d'exercer votre Critique - par lettre ou au retour d'une réunion particulièrement agréable. Il faut commencer par commenter ses propres erreurs et ensuite amener son interlocuteur à comprendre, sans prononcer plus de mots que nécessaire.
Il convient d'en louer les mérites et de s'efforcer de l'encourager, de préparer son humour ; de le rendre ainsi réceptifs aux observations, de la même manière que l'homme assoiffé est à l'eau. C'est alors quand leurs erreurs doivent être corrigées. La critique constructive est délicate."