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Re: Comment tester un modem ADSL ?

par bambi » 17 Mar 2015 07:54

Pour l'instant, rien à signaler.
Mais je suis prudente, car j'avais une voire deux déconnexions par jour
Et il suffit que je sois absente pour les rater
Donc je conclurai positivement sur la durée ;)

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par falex » 17 Mar 2015 09:37

http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=37359

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par bambi » 17 Mar 2015 09:42

J'ai poster mon problème également sur ce forum mais je n'avais pas vu ce message
Merci falex, je prendrais le temps de le lire :top:

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par falex » 17 Mar 2015 10:39

Je l'ai vu un peu par hasard ce matin (merci Google).

J'ai eu des collègue avec des lignes un peu longues et au bout de celle-ci et qui ont souffert des changements de profil sur les dslam.

Y'a aussi un truc dont je ne me rappel plus le nom qui a été mis en prod chez Orange (et je crois Bouygues aussi) : une sorte de robot qui scan toutes les lignes d'un dslam, mesure le rapport S/B et autres joyeuseté et remonte un report pour modifier les profile à appliquer ligne par ligne. L'obejctif de l'opérateur étant de diminuer le débit pour avoir des synchro beaucoup plus stable ... mais comme le débit/ping diminue certains ont ciré au scandale.
C'est exactement le même type de réglage que le mode "patate" chez Free (je ne sais pas si ça existe toujours).

Le pb de l'ADSL c'est qu'il est auto-adaptatif et pour une qualité donné tu peux avoir plusieurs réglages possible. Ensuite il suffit qu'au moment de la "mseure" ta ligne soit parfaite, alors les deux parties (modem et dslam) vont choisir le meilleur débit, mais si entre temps l'alarme de mme michu, un vieux truc importé illégalement de chine et ne respectant pas les normes CE dévlenche un téléreport et balance du bruit sur toute la ligne, alors tu peux souffrir de diaphonie et perdre la synchro ...

C'est un peu les cas extreme mais ça arrive tout le temps.
Bon courage car c'est le genre de panne/pb qui ne peut se régler que par les tech qualifié et dans ce cas il faut passer le barrage du SAV 1er niveau ...

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par bambi » 17 Mar 2015 10:47

Merci falex
Oui c'est clair que la hotline, c'est pas l'idéal
J'en sais plus que la fille qui me répond, c'est pénible
J'ai un numéro direct des techniciens orange si ça ne s'arrange pas
Je l'avais gardé il y a quelques années, je verrais s'il est toujours valide
J'attends la fibre depuis l'année dernière mais les travaux ont pris du retard sur la ville
Pour l'instant, ça tourne, je ne touche plus à rien.
Merci de ton aide en tout cas :merci:

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par falex » 17 Mar 2015 11:25

UR welcome

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par bambi » 17 Mar 2015 11:59

Orange vient de m'appeler pour voir où j'en étais.
J'en ai profité pour lui demander de mettre ma ligne sous surveillance
Donc d'un côté, je teste mon modem et eux surveillent ma ligne
On fera un point lundi :top:

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par chad » 17 Mar 2015 12:43

falex a écrit:Je l'ai vu un peu par hasard ce matin (merci Google).

J'ai eu des collègue avec des lignes un peu longues et au bout de celle-ci et qui ont souffert des changements de profil sur les dslam.

Y'a aussi un truc dont je ne me rappel plus le nom qui a été mis en prod chez Orange (et je crois Bouygues aussi) : une sorte de robot qui scan toutes les lignes d'un dslam, mesure le rapport S/B et autres joyeuseté et remonte un report pour modifier les profile à appliquer ligne par ligne. L'obejctif de l'opérateur étant de diminuer le débit pour avoir des synchro beaucoup plus stable ... mais comme le débit/ping diminue certains ont ciré au scandale.
C'est exactement le même type de réglage que le mode "patate" chez Free (je ne sais pas si ça existe toujours).

Le pb de l'ADSL c'est qu'il est auto-adaptatif et pour une qualité donné tu peux avoir plusieurs réglages possible. Ensuite il suffit qu'au moment de la "mseure" ta ligne soit parfaite, alors les deux parties (modem et dslam) vont choisir le meilleur débit, mais si entre temps l'alarme de mme michu, un vieux truc importé illégalement de chine et ne respectant pas les normes CE dévlenche un téléreport et balance du bruit sur toute la ligne, alors tu peux souffrir de diaphonie et perdre la synchro ...

C'est un peu les cas extreme mais ça arrive tout le temps.
Bon courage car c'est le genre de panne/pb qui ne peut se régler que par les tech qualifié et dans ce cas il faut passer le barrage du SAV 1er niveau ...

:top: :top: :top: :bravo:

Oui je confirme c'est le cas chez bouygues également le "robot scanneur de ligne", ,

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par Benoist » 19 Mar 2015 01:52

Merci Félix, tu m'apprends quelque chose

Re: Comment tester un modem ADSL ?

par bambi » 26 Juin 2015 10:42

Une petite question sur cette file puisque c'est la suite.

J'ai un souci de connexion d'un de mes PC depuis que j'ai changé de modem

J'ai donc un Netgear DG834GT, connexion orange adsl

Au changement de modem, aucun souci pour connecter tous mes PC en Ethernet et appareils wifi avec adresses MAC

Mais j'ai un PC sous Windows Seven qui est devenu récalcitrant
Il est en Ethernet aussi

Lorsque je l'allume, il trouve rarement le réseau
Il faut que je désinstalle la carte réseau des périphériques et que je reboot le pc pour espérer le connecter.

Mais à chaque redémarrage, rebelote

Pourtant, lorsque je regarde les paramètres du modem, il est dans la liste des PC connectés :roll:

Si vous avez des suggestions, merci d'avance ;)

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