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Problème affichage

par Verbal Kint » 13 Juin 2016 09:30

J'ai ce matin un problème avec l'interface de IG.
J'ai ouvert un trade et il n'apparaissait pas dans mon espace "positions ouvertes"
J'ai du me déconnecter et me reconnecter
Idem quand j'ai placé un TP il m'a fallu me déconnecter / reconnecter pour qu'il apparaisse.

C'est pareil chez vous ?

Re: Problème affichage

par pips » 13 Juin 2016 09:34

j'ai eu exactement le m^me problème que toi

Re: Problème affichage

par Verbal Kint » 13 Juin 2016 09:39

On en parle dans la rubrique scalping du jour.
Cà provient peut-être des applis L3 / TS
Tu as ouvert avec quoi ?

Re: Problème affichage

par Benoist Rousseau » 13 Juin 2016 09:39

pips merci de te présenter dans présentation des membres pour respecter la nétiquette

aucun souci 4 ordres de passés sur iG Web

Ne passez pas d'ordres avec les api jusqu'à nouvel ordre

Re: Problème affichage

par traidevie » 13 Juin 2016 10:05

Nous avons tous ce matin un problème de connection chez IG.
Au bout de minutes interminables après m'être déconnecter et reconnecter pour pouvoir couper ma position évidement en perte.
Je l'ai ai eu au téléphone après 40 mn d'attente, ils ont un problème avec la plateforme donc il ne faut pas prendre de position pour le moment.
Comme si ils ne pouvait bloqué nos trades quand ils ont ce genre de difficultées, surtout que ce n'est pas la première fois.
Ils nous enverront un message lorsque le problème sera résolu.
Bon courage

Re: Problème affichage

par azerty » 13 Juin 2016 10:29

je suis passé par ig web pour mon ordre et je ne pouvais pas voir ma position à 5 euros le point j'ai perdu 37,50 euros c'est pas dramatique mais ma perte est allait jusqu'à plus de 130 euros avant de revenir... ça fait un peu rager quand même

Re: Problème affichage

par Eversa » 13 Juin 2016 10:35

Remevé sur la file journalière:
Benoist a écrit:ok donc arrêter de trader avec ces interfaces jusqu'à nouvel ordre

Benoist a écrit:donc arrêtez de trader avec L3 et Takascalper jusqu'à nouvel ordre

krisboy a écrit:oui benoist a raison, passez tous au ticket par sécurité ne jouez pas avec le feu ;-)
....
File:
scalping-et-day-trading-du-13-juin-2016-t12885-60.html

Re: Problème affichage

par Verbal Kint » 14 Juin 2016 10:24

Vous avez testé pour voir si çà refonctionne correctement aujourd'hui ?

Re: Problème affichage

par Benoist Rousseau » 14 Juin 2016 10:38

ça a refonctionné hier matin ça a touché des gens (pas tous) pendant 1h à 2h max

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