Problème de connexion à distance capot fermé avec AnyDesk

Bonjours, j'ai un problème je n'arrive pas a me connecté a distance avec AnyDesk sur un ordinateur dell qui a le capot fermé. Pourtant j'ai enlevé toutes les mises en veille que ce soit de l'ordinateur à la carte réseau.
Merci d'avance pour votre aide.

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