La Guette du vendredi soir : Disco

Non tu as le bon sur ton espace ils payent le retour il me semble

Je ne sais plus le nom mais c'est un bon qu'ils fournissent à imprimer et à coller sur le colis

non ça c'était avant

je vais voir combien ça coute

au pire je fais opposition et ils m'enverront un bon de retour gratuit

je les connais par coeur

Screenshot_20181201_191045.png (44.13 Kio) Vu 281 fois

je vais appeler le service client lundi

Pourtant ça semble récent cela (mise à jour 11/2018) :

"Free est un des rares opérateurs à ne pas envoyer systématiquement l'étiquette de restitution gratuite. Vous allez donc devoir demander cette étiquette de transport qui vous évitera les frais. Vous pouvez le faire à partir de votre espace client."

en 2012 c'était comme ça déja je crois

j'avais fait opposition

ils m'envoyaient des relances 40e puis 100e puis 300 lol

au bout d'un mois ou 2 un pov mail avec un bon gratuit pour le retour en point relais

y'a qu'eux qui fonctionnent comme ça

ils tentent un coup voir si tu paies

puis si tu paies pas ils la joue réglo

edit = ok je vais chercher sur leur site

Normalement tu peux obtenir par mail les formulaires et les étiquettes, tu as juste à les imprimer pour le joindre sur le colis de restitution, je l'ai fait il n'y a pas si longtemps, un an ou deux , mais plus proche d'un an que 2, crois moi , pour ne pas payer je fouine toujours , je pense que tu ne paieras pas

ok faut lire entre les lignes

en cherchant dans l'assistance c'est deja un peu different

je vais envoyer le formulaire de resiliation sans le materiel en courrier simple puis après ils m'enverront un mail avec surement le bon de retour

je vais quand meme essayer de la jouer reglo en appelant le service client

je pense que tu ne paieras pas

ça c'est sur puisque je vais soit faire opposition soit ne rien laisser sur mon compte courant et de toutes façons les frais de rejet sont gratuits sur le compte nickel dans la limite d'un rejet par mois

Appel le service client

Ils t’envoient un mail avec le bon de retour.

Il faut absolument les appeler car il y a un numéro de traçabilité intégré

C’est ce que j’ai fait quand j’ai quitté la France

c'est quand meme dingue

si je suis leurs instructions je dois envoyer le matos en accusé de reception ça doit bien compter 30 balles plus les frais de resiliation de 49e

Screenshot_20181201_192501.png (40.63 Kio) Vu 248 fois

Screenshot_20181201_192515.png (28.48 Kio) Vu 248 fois

en plus leur freebox toute pourrie qui date de 2011 et ça fait des années qu'on attend la v7

le disque dur n'a marché qu'un mois lol

lol

https://www.ariase.com/fr/forum/etiquette-kiala-retour-materiel-freebox-ftopic33226.html

Tu as freebox cristal à partir de 10 euro pendants un ans, la v7 vas sortir sous peut.

[youtube]https://youtu.be/TwAgfXnNrEE[/youtube]
Pas grand chose se soir à la tv, il y a de l'humour sur la 2, après la journée qu'on a hu je c'est pas.

la v7 vas sortir sous peut.

oui depuis 3 ans

Sont entrain de chercher le nom, normalement c'est pour ce mois.

[youtube]https://youtu.be/BKLV7kc03mc[/youtube]
Cette chanson me rappel ma première voiture, une simca 1000 couleur doré bronze.

Je regarde la 2

Je regarde la 2

moi la fin du monde arrivée
mais j'ai pas de pop corn

Tu vas nous péter une durite, avec ta fin du monde.


C'est le début d'un nouveau monde.

[youtube]https://youtu.be/SbFo5Au-F-E[/youtube]

Tu vas nous péter une durite

en fait je crois que c'est déja fait
par anticipation

par contre le reste de la population pas encore

mon ax a eu du mal à démarrer tout à l'heure

je pense qu'elle aime pas l'humidité

sa doit être la zone en ville, sa grouille de policier. Parrait-t-il que sa a chauffé rue Bayard. Je suis allé manger et suis rentré direct. Je suis mieux là à vous lire avec une bière et un paquet d'M&M's.[youtube]https://youtu.be/5L6h-s5VSmU[/youtube]