Binck broker sérieux?

Bonsoir,

Je souhaite me lancer en bourse et pour cela j'ai fait un petit comparatif des brokers les plus performants pour un investisseur sur les actions peu actif.

Je voudrais savoir si Binck est le meilleur broker en sachant que je vais acheter des actions sur nyse Euronext pour des ordres inférieurs a 1000 euros sans avoir de frais de non activité?

Est ce que c'est un broker fiable et sérieux ? MERCI

geo0057

Bonsoir geo.

Il est de coutume de se présenter sur le forum avant de poster ta question.

La présentation c'est là : presentation-des-membres.html

Et tout savoir pour les nouveaux arrivants, c'est là : encore-pour-les-debutants-t2724.html

Bonne soirée.

Bonsoir geo (et les modos, ça rime )

Je suis chez Binck depuis 2 ans maintenant. J'ai un peu le même profil que toi, peu actif (moins de 10 ordres par an) et peu de capital investi, (environ 2000€).

Rien à redire (je n'ai pas eu à courir après mon argent, ni à râler pour un ordre pas ou mal exécuté, l'interface est un peu vieillote mais ça va).
Mais bon, comme je te l'ai dit je n'ai pas vraiment éprouvé la bête non plus .

Par contre ce n'est pas le moins cher du marché et dans mes souvenirs (ça fait longtemps que je ne les ai pas contacté) le service client est basé à l'étranger alors pour se faire comprendre c'est pas forcément évident.

En espérant avoir aidé !

Bonne soirée.

... dans mes souvenirs (ça fait longtemps que je ne les ai pas contacté) le service client est basé à l'étranger alors pour se faire comprendre c'est pas forcément évident.

Je leur ai récemment posé une question par mail, en français dans le texte. J'ai eu la réponse documentée et en français en moins de 48h. Donc pour ma part, je n'ai rien à redire de leur SAV.
Globalement, je suis plutôt très satisfait de ce broker.

On parle de Binck?
Sav en France je confirme.
Interlocuteur sérieux, pro et aimable au téléphone.
Virements externe effectués en 48h à peu près.
Jamais eut de souciS jusqu'à maintenant.

Seul petit point négatif : les graph ne sont pas en temps réels sur un laps de temps supérieur à 5 jours alors que des sites gratuits le font.
Mais ce n'est pas un gros problème, du moins pour moi.

Par mail pas de soucis non plus.

Mais je me rappelle les avoir contacté par téléphone il y a quelque mois pour un problème de connexion et je me souviens être tombé sur une personne ne parlant pas très bien le français.

Après c'était il y a 8 mois environ je ne sais pas depuis. Mais cela n'a pas empêché de résoudre le problème.

Ca va faire un peu déterrage de topic, mais sur Binck je n'ai qu'une seule remarque sur un frais caché (ils ne sont vraiment pas chers, entendons-nous bien), ce frais caché c'est que votre argent ne vous appartient vraiment qu'après 3 jours ouvrés d'attente. Si vous faites un virement externe juste après une vente sur compte-titre, vous avez des frais qui apparaîtront sans avertissement ! Il faut attendre 3 jours ouvrés. C'est apparemment en tout petit dans les CG...

Certes pas cher, mais nombre de clients se sont trouvés coincés avec l'ifu délivré après les échéances il y a deux ans.Je ne parle pas du document permettant le report du pré-impot sur div et coupons mis en ligne après les délais légaux alors qu'un autre broker le mettait à dispo 10 jours simplement après l'annonce. Le summum est quand même les documents permettant de déclarer les pv et mv avec les abattements, là ça peut être le délire.
Ils ne sont pas au fait de la législation fiscale continuellement changeante en France et absolument pas réactifs à ce sujet.
chercher sur le net les soucis qu'ont eu certains clients avec les taxes mal appliquées sur les div de sociétés étrangères.
En résumé si on fait peu d'opérations, ça roule, mais dès que cela se complique...

Pour pas mal de gens apparemment, les Ifu de cette année étaient fausses. Mais pour moi c'était cohérent.

Pour pas mal de gens apparemment, les IFU de cette années étaient fausses. Mais pour moi c'était cohérent.

Donc un bon point quand même...