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Box qui crie

par Amarantine » 30 sept. 2022 17:21

Ma box crie. :lol:
Elle émet un petit cri strident très bref de temps en temps.
Elle avait déjà fait un truc de ce genre il y a quelque temps et le fait de l'éteindre et de la rallumer, on dit rebouter je crois (?)avait fait cesser le bruit.
Je l'ai donc refait, mais elle "crie" toujours.
Comme la box est à l'étage, je ne peux pas dire à quelle fréquence, mais pas très souvent.
Ce n'est pas gênant, mais sûrement pas normal.
J'hésite à appeler Orange pour si peu ...

Qu'en pensez-vous, ça vous est déjà arrivé ?

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 01 oct. 2022 00:56

Je viens de faire une recherche sur google.

Ce problème est très fréquente avec la Livebox 5, et est inexistant pour la Livebox 4. De nombreux clients demandent à repasser à la Livebox 4, et Orange est réticent...

Il est conseillé de tester la Livebox 5 en boutique avant de la ramener chez soi, mais le souci est qu'il y a du bruit dans les boutiques Orange et qu'il est donc difficile de se rendre compte du sifflement de la box.

Ce son strident est un "coil whine" :
- Étymologie : Composé de coil (« bobine ») et de whine (« gémissement »).
- Bruit aigu émit par un composant électronique, généralement une bobine, traversé par un courant électrique.

Il ya des soucis similaires chez bouygues pour la bbox sensation...

Les seules solutions que je vois à priori seraient :
- d'utiliser des rallonges des fils de la box pour éloigner la box au maximum des pièces où on vit ou dort,
- d'utiliser un répétiteur wi-fi,
- d'enfermer la box dans un meuble ou une boîte...

La troisième solution me paraît être techniquement la plus simple. Encore faut-il ne pas enfermer la box dans un matériau qui gène le passage des ondes-wifi.

bon courage Amarantine :oops:

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Spoiler:
https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Livebox-5-trop-bruyante/td-p/1996850
Spoiler:
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=1901

Re: Box qui crie

par Benoist Rousseau » 01 oct. 2022 08:41

Tu ne peux pas demander son remplacement ?

Re: Box qui crie

par Amarantine » 01 oct. 2022 08:47

Merci pour les réponses et les recherches.
Comme ce n’est vraiment pas gênant, je vais dans un 1er temps appeler chez Orange et voir ce qu’ils en disent.

Re: Box qui crie

par HellionReign » 01 oct. 2022 12:48

:roll: C'Est Peut Être Rien Ce Bruit Ou Peut Être Tout :?,
Mieux Vaudrait Appeler Orange :top:,
Et Demander Un Remplacement De Ta Box :mercichinois:.

Re: Box qui crie

par Amarantine » 01 oct. 2022 13:20

Oui, c'est ce que je vais faire, merci Hellion.

Re: Box qui crie

par Wu Wei » 01 oct. 2022 18:58

C'est une cri-box ? ;) :D
Ok je sors .. :oops: :mercichinois:

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 01 oct. 2022 19:54

Spoiler:
Merci pour les réponses et les recherches.
:-) :mercichinois:

Re: Box qui crie

par Amarantine » 01 oct. 2022 20:07

Ce doit être des minis-coupures parce que ma souris fait aussi 3 petits sons de temps en temps et reste figée ou disparaiit une fraction de seconde.

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 01 oct. 2022 20:54

:oops: :mercichinois:

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