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Box qui crie

par Amarantine » 30 sept. 2022 17:21

Ma box crie. :lol:
Elle émet un petit cri strident très bref de temps en temps.
Elle avait déjà fait un truc de ce genre il y a quelque temps et le fait de l'éteindre et de la rallumer, on dit rebouter je crois (?)avait fait cesser le bruit.
Je l'ai donc refait, mais elle "crie" toujours.
Comme la box est à l'étage, je ne peux pas dire à quelle fréquence, mais pas très souvent.
Ce n'est pas gênant, mais sûrement pas normal.
J'hésite à appeler Orange pour si peu ...

Qu'en pensez-vous, ça vous est déjà arrivé ?

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 01 oct. 2022 00:56

Je viens de faire une recherche sur google.

Ce problème est très fréquente avec la Livebox 5, et est inexistant pour la Livebox 4. De nombreux clients demandent à repasser à la Livebox 4, et Orange est réticent...

Il est conseillé de tester la Livebox 5 en boutique avant de la ramener chez soi, mais le souci est qu'il y a du bruit dans les boutiques Orange et qu'il est donc difficile de se rendre compte du sifflement de la box.

Ce son strident est un "coil whine" :
- Étymologie : Composé de coil (« bobine ») et de whine (« gémissement »).
- Bruit aigu émit par un composant électronique, généralement une bobine, traversé par un courant électrique.

Il ya des soucis similaires chez bouygues pour la bbox sensation...

Les seules solutions que je vois à priori seraient :
- d'utiliser des rallonges des fils de la box pour éloigner la box au maximum des pièces où on vit ou dort,
- d'utiliser un répétiteur wi-fi,
- d'enfermer la box dans un meuble ou une boîte...

La troisième solution me paraît être techniquement la plus simple. Encore faut-il ne pas enfermer la box dans un matériau qui gène le passage des ondes-wifi.

bon courage Amarantine :oops:

flèche en bas 1-----.png
flèche en bas 1-----.png (244 Octets) Vu 696 fois
Spoiler:
https://communaute.orange.fr/t5/Livebox/Livebox-5-trop-bruyante/td-p/1996850
Spoiler:
https://www.bbox-mag.fr/forum/viewtopic.php?t=1901

Re: Box qui crie

par Benoist Rousseau » 01 oct. 2022 08:41

Tu ne peux pas demander son remplacement ?

Re: Box qui crie

par Amarantine » 01 oct. 2022 08:47

Merci pour les réponses et les recherches.
Comme ce n’est vraiment pas gênant, je vais dans un 1er temps appeler chez Orange et voir ce qu’ils en disent.

Re: Box qui crie

par HellionReign » 01 oct. 2022 12:48

:roll: C'Est Peut Être Rien Ce Bruit Ou Peut Être Tout :?,
Mieux Vaudrait Appeler Orange :top:,
Et Demander Un Remplacement De Ta Box :mercichinois:.

Re: Box qui crie

par Amarantine » 01 oct. 2022 13:20

Oui, c'est ce que je vais faire, merci Hellion.

Re: Box qui crie

par Wu Wei » 01 oct. 2022 18:58

C'est une cri-box ? ;) :D
Ok je sors .. :oops: :mercichinois:

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 01 oct. 2022 19:54

Spoiler:
Merci pour les réponses et les recherches.
:-) :mercichinois:

Re: Box qui crie

par Amarantine » 01 oct. 2022 20:07

Ce doit être des minis-coupures parce que ma souris fait aussi 3 petits sons de temps en temps et reste figée ou disparaiit une fraction de seconde.

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 01 oct. 2022 20:54

:oops: :mercichinois:

Re: Box qui crie

par Amarantine » 03 oct. 2022 13:40

Depuis hier soir, plus aucun problème de bruit.
Peut-être un problème qui ne se situerait pas au niveau de la box ?
Espérons que c'est résolu.

Re: Box qui crie

par HellionReign » 03 oct. 2022 16:00

Re Amarantine ;),

Peut-être un problème qui ne se situerait pas au niveau de la box ?

Peut Être Que Le Problème Vient De L'Alimentation :roll: :? ,
A Vérifier :top: :mercichinois:.

Re: Box qui crie

par Amarantine » 03 oct. 2022 16:49

Merci Hellion, c'est ce que je fais avant toute chose.

Re: Box qui crie

par HellionReign » 04 oct. 2022 08:41

:top: :mercichinois:

Re: Box qui crie

par Amarantine » 06 oct. 2022 10:42

Ma box (si toutefois le problème venait d'elle) s'est auto-soignée.
Plus aucun problème maintenant, ça n'aura duré que 3-4 jours mais c'est très gênant .
J'ai pensé à vous , il aurait impossible de trader sans avoir assuré ses arrières .
"A bon entendeur salut" ---> les traders doivent avoir des solutions de secours en cas de problème de connexion .

Re: Box qui crie

par ChristelleP » 06 oct. 2022 17:11

Une bonne chose que ce dysfonctionnement se soit passé ! :mercichinois:

Re: Box qui crie

par Amarantine » 06 oct. 2022 17:12

Oui, je n'ai pas eu à téléphoner à Orange.

Re: Box qui crie

par falex » 06 oct. 2022 17:39

Moi je dis un bon pot de yahourt, un peu de ficelle et hop la solution de secours est toute trouvée :-P

---

Blague à part si la self ou le tor ne siffle plus ça peut être principalement pour deux raisons :
- edf a rectifier le courant qu'il te délivre
- la composant électronique s'est dégradé et là il ne rentre plus en raisonnance.

Y'a plus qu'à attendre que ta box meurt gentillement.

CE qu'il faut savoir c'est que des composants electronique qui sont sout tension meurt moins vite que des composant non utilisé, ... donc ça peut rester comme ça des années durant .

Re: Box qui crie

par Amarantine » 06 oct. 2022 18:24

Merci falex. Donc mes composants électroniques étant sous tension quasi-constante, ça va durer et tant mieux.
ça me fait penser que quelque temps auparavant, le courant de mes éclairages faiblissait puis repartait. ça a duré aussi 2 ou 3 soirs de suite.
il n'y a peut-être aucun rapport, mais c'était la 1ère fois que je rencontrais ce genre de ralentissement de la luminosité des lumières.

Quoiqu'il en soit, si le bruit reprend, j'appellerai sans hésiter. Savoir au moins si ça vient d'eux ou non.

Re: Box qui crie

par max38250 » 06 oct. 2022 18:32

Si tu l'entends c'est qu'elle fonctionne, c'est bon signe 🤣

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