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Gros bug sur PRT et IB

par Nananab » 27 mars 2021 11:50

Bonjour à tous,
Je ne sais pas si je suis sur le bon forum mais peut être pourrez vous m'éclairer?

J'ai un gros souci avec la version démo payante de prt et ib. Je fais du day trading et par deux fois alors que toutes mes positions étaient clôturées, mon portefeuille s'est retrouvé à 0 avec un solde débiteur de -11000 euros!

La première fois je me suis dit que peut être je n'avais pas vigilé et laissé mes positions ouvertes. J'ai réinitialisé mon portefeuille et recommencé mais par deux fois après m'être assurée que mes positions étaient clôturées une valeur a continuer à courir entrainant une perte totale des gains et un solde débiteur....A noter que cela se produit uniquement sur une valeur et toujours la même et toujours en cours de journée pas la nuit lorsque je clos mes positions et que je me reconnecte plus tard.

Je sais que Benoist explique que les versions démos sont faites pour de l'utilisation temporaire mais elles sont tout de même payantes et à ce niveau le bug est vraiment important car si cela se produit en réel c'est juste catastrophe.

Merci pour vos retours et votre aide.

A bientôt de vous lire.

Re: Gros bug sur PRT et IB

par bananas » 27 mars 2021 12:03

tu ne sais pas si tu es sur le bon forum mais tu sais quand même que ce que dis benoist sur la démo .... :lol:

Re: Gros bug sur PRT et IB

par Benoist Rousseau » 27 mars 2021 13:17

donc je répête ce que l'on dit depuis 10 ans :lol:

c'est fait exprès

les démos sont bugées pour que tu n'y passes pas ta vie dessus car cela coûte cher en bande passant eau broker (en théorie un compte démo c'est juste pour apprendre à passer un ordre avec l'interface).

Donc en réel cela n'arrive pas, au moindre bug tu as une nuée de gens qui viennent râler sur le forum et qui disparaissent 5 minutes plus tard quand c'est réglé. Et on les reverra 6 mois 1 an après. Donc si ce bug existait en réel, le forum passerait de 1 million de messages en 10 ans à 2 millions de messages en 48h :lol:

Donc rassures toi, 11 ans que je suis chez ig, cela n'est jamais arrivé en réel et toutes les semaines en démo ;)

Re: Gros bug sur PRT et IB

par Nananab » 27 mars 2021 17:02

Merci pour ton explication que je comprends mais la version démo est payante et non gratuite...A partir de là, nous devrions avoir un accès en mode de fonctionnement correct. Si l'objectif du broker est d'encourager les personnes à passer rapidement de démo en réel ce type de bugs justement a obligatoirement l'effet inverse à celui recherché....
Cela veut il dire que le broker fait plus de bénéfices avec des ordres passés en réel qu'avec la version démo?

Je profite de ce mail pour te remercier chaleureusement du temps que tu consacres à répondre à nos interrogations.

Re: Gros bug sur PRT et IB

par Benoist Rousseau » 27 mars 2021 20:16

Non la démo est gratuite :shock: = > compte démo

Re: Gros bug sur PRT et IB

par Nananab » 27 mars 2021 20:19

Alors pourquoi dois je payer un abonnement à prt et choisir mes marchés? Je paies bien chaque mois un abonnement qui est prélevé sur mon compte pour continuer sur la démo sans souhaiter accès au réel….

Re: Gros bug sur PRT et IB

par HellionReign » 27 mars 2021 20:30

:shock: :shock: :shock: Quoi :?:
Une Version Démo Payante, Mais C'Est L'Idée Du Siècle :bravo:

Spiderman J. Jonah Jameson - Could you pay me in advance

:oops: Pardon :? :roll: :arrow:

Non, Plus Sérieusement Nananab ;),
Tu Es Chez prt, Donc Pour Du Trade Réel :ugeek:,
Donc Tu Dois Payer Le Flux.

Il Fallait Ouvrir Un compte démo Chez ig Ou Autre = Gratuit (Sans prt)
C'Est Dommage, Car Tu Payes Pour Rien En Attendant :oops: :?.


:idea: Tu Peux Demander A Ton Broker La Suspention Temporaire De prorealtime,
Moi Je L'Ai Fait Pour Mon Demenagement Et Travaux (5 Mois),
Il N'Y A Aucun Probleme :top:,
Tu Devras Juste Payer 30 Euros à La Réouverture De prt,
Sauf Si Tu Trades Régulièrement En Réel = Gratuit :mercichinois:.

Re: Gros bug sur PRT et IB

par bananas » 27 mars 2021 20:37

c est une horreur de te lire héllion avec ce style de caractère et des majuscules partout ça demande des efforts de te lire

Re: Gros bug sur PRT et IB

par HellionReign » 27 mars 2021 20:39

Bananas = You Serious :lol: :lol: :lol:

Re: Gros bug sur PRT et IB

par Benoist Rousseau » 27 mars 2021 20:51

C’est sa marque et originalité. Et on aime. Mais que lui :lol:

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