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Prob technique sur premier ordre.

par Abime » 01 Aoû 2016 11:53

Bonjour à tous !

J'ai une question d'ordre technique. Je passe mes ordres depuis le menu en "paires" d'IG (merci Benoist pour l'info !) mais je remarque à chaque fois que lors d'une nouvelle connexion, je ne peux pas passer d'ordres par le ticket en paire. Je suis obligé de le passer manuellement sur PRT par exemple ou autre. Après par contre une fois mon premier aller/retour effectué, plus de problème pour passer mes ordres par les paires.

Cela vous le fait aussi ?

Si besoin je pourrais faire une capture d'écran.

Bonne journée !

Re: Prob technique sur premier ordre.

par Benoist » 01 Aoû 2016 12:09

non première fois depuis l'ouverture du forum qu'on signale cela :)

Re: Prob technique sur premier ordre.

par Abime » 01 Aoû 2016 13:43

Ah bha super alors ahah :D

Bon, je suis allé sur mon compte démo pour reproduire l'erreur et effectivement c'est pareil (mais si je rafraîchis ma page, plus de soucis, c'est ce que je ferai dorénavant.)

Voilà le screen :

Image

Re: Prob technique sur premier ordre.

par Aarnii » 01 Aoû 2016 19:39

Hello!

oui, j'ai le même problème. Du coup, dès que je me connecte sur IG, je rafraîchis la plateforme (F5 quoi) et normalement, ça passe dès le premier ordre.

Re: Prob technique sur premier ordre.

par Abime » 02 Aoû 2016 13:12

Je confirme, le F5 corrige le tir, merci Aarnii :D

Re: Prob technique sur premier ordre.

par dede6363 » 02 Aoû 2016 14:45

J'ai aussi ce problème via la plateforme web, on rafraichit et cela refonctionne
Par contre je n'ai jamais eu ce souci avec l'appli smartphone

Re: Prob technique sur premier ordre.

par falex » 02 Aoû 2016 16:53

Et les gars faut appeler IG pour leur signaler lme pb. Il faut qu'ils corrigent ça dans leur PF web ...

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