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Saxo Bank

par kapistar » 08 Fév 2013 22:03

Voilà juste pour signaler un bug aujourd'hui,

les cotations ont disparues de hier 14h00 à aujourd'hui 12h00

les graphiques restent malgré ça cohérents et exploitables mais il manque des bougies

Le trading reste normal, j'ai des positions à des prix qui n'ont pas existés :lol:

Je suppose que lundi tout sera rétabli et que mes trades seront validés.

Je signalerai également que je suis très content de mon courtier et que c'est le premier "gros problème" rencontré depuis 11 mois. L'avis reste TRES POSITIF

Re: Saxo Bank

par LEROGER » 09 Fév 2013 11:28

kapistar a écrit:Voilà juste pour signaler un bug aujourd'hui,

les cotations ont disparues de hier 14h00 à aujourd'hui 12h00

les graphiques restent malgré ça cohérents et exploitables mais il manque des bougies

Le trading reste normal, j'ai des positions à des prix qui n'ont pas existés :lol:

Je suppose que lundi tout sera rétabli et que mes trades seront validés.

Je signalerai également que je suis très content de mon courtier et que c'est le premier "gros problème" rencontré depuis 11 mois. L'avis reste TRES POSITIF


Ah quand même ;)

Merci pour ton appréciation de Saxo.
J'avais testé leur plateforme en démo.
Mon interlocuteur semblait très sérieux.
Mais ils n'ont pas de stops garantis donc pour mon compte réel il n'est pas certain que je choisirai Saxo. A voir.

Re: Saxo Bank

par kapistar » 09 Fév 2013 11:55

Pas de stop garanti, mais moin de mèche ravageuse j'ai l'impression.

On tiendra ça à l'oeuil quand vous en avez chez vos broker, signalez le et on compare.

;)

Re: Saxo Bank

par Les3BB » 09 Fév 2013 15:29

kapistar a écrit:Voilà juste pour signaler un bug aujourd'hui,
les cotations ont disparues de hier 14h00 à aujourd'hui 12h00

J'ai fait le nécessaire via le chat et par mail => ils vont essayer de remédier à ça.
Toutes les positions prisent pendant cette période et les graphiques étaient bons. Le problème s'est produit après ;)
J'ai envoyé une prise d'écran que j'attache à ce message ;)
Ils me tiennent au courant de l'évolution des choses. C'est juste un trou dans les graphiques d'une vingtaine d'heures sans influence sur le reste :mercichinois:

Si besoin, je vous tiendrais informé de mes échanges de courriels et autre chat :mercichinois:
Fichiers joints

Re: Saxo Bank

par Benoist » 09 Fév 2013 15:51

j'attends la réponse de 3 brokers dont Saxo Bank pour ouvrir un forum dédié, ce sera le Forum Saxo Bank.

Je dois encore écrire une plaquette pour présenter le "projet", l'administratif...

Re: Saxo Bank

par Les3BB » 13 Fév 2013 01:47

Pour revenir sur le problème de graphiques, il semble que tout rentre dans l'ordre petit à petit avec quelques petits bugs à la clef pendant la journée de ce mardi.
Pas de problème pour le passage d'ordre ou la cotation mais la variation et le % étaient quelque peu foireux => La rectification a du être plus difficile pour ce type de renseignements. Il en a été de même pour quelque bougies-fusées qui ont disparus

Si ce n'est peut-être pas encore TOP partout, c'est en voie de l'être :mercichinois:

J'attends une dernière réponse ;)

Re: Saxo Bank

par Benoist » 13 Fév 2013 15:00

On a eu la même chose sur Prorealtime l'année dernière un "trou" à postériori mais pas durant la séance de trading. Rien de grave, cela n'impacte pas le trading réel.

Re: Saxo Bank

par kalish » 07 Juin 2013 11:31

Salut, j'ai fait la vidéo mais elle fait 285Mo et elle est toute tordue je ne sais pas ce que c'est ce logiciel de capture mais c'est pas terrible. On peut quand même voir que mon ordre passe de 53 de pv à 46 au moment de la cloture. C'est à dire que la barre de la position fait un flash jaune et hop, 7 euros en moins. (pour 10 CAC)

Re: Saxo Bank

par kapistar » 07 Juin 2013 14:05

Fait simplement des captures d'écrans, je saurai déjà mieux t'aiguiller.

Quand le pavé avec la cotation deviens jaune, ça veux dire que la cotation est indisponible. Ca le fait vraiment très très rarement.

As tu une bonne connection?

Pour 10 CAC, si tu as une variation de 7 euros, ça veux dire que le cour a bouger de 0,7 points. Le temps que tu clic c'est tout à fait possible, surtout si il y a de la volatilité

Re: Saxo Bank

par kalish » 07 Juin 2013 21:39

C'est ce que je me suis dit au début, mais c'est systématiquement à la baisse, et puis c'est vraiment au moment où je ferme mon ordre, un flash jaune et pouf on voit le prix qui varie. ma connexion est bonne, mais entre moi et ma box, il y a le wifi, donc...Il faut que je te fasse une vidéo absolument pour te montrer.

J'ai essayé de fermer dans des moments avec très peu de volatilité ça le fait toujours et je regarde le prix, il ne bouge pas. M'enfin, je vais surement prendre un compte chez eux quand même parce que les spreads sont plus petits qu'ailleurs, pour le cac il est à 0,9 si j'ai bien regardé, donc l'un dans l'autre... J'arrive vite positif sur mon compte démo, ce matin j'ai fait 70€ de pv sans forcer. Et puis les chandelles ne bougent pas dans tous les sens, c'est bien plus lisible que sur ce que j'ai.

Bon je déblatère mais j'ai une vraie question, est-ce que tu peux mettre un take profit global sur deux instrument en les liant?

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