Supprimer efficacement sur Firefox une fenêtre intempestive

[GOLDENBOY]

firefox image.jpg (3.86 Kio) Vu 2560 fois

Vous allez sur internet sur votre site ou votre plateforme de trading ou votre forum préféré Andlil et un simple clic, ou l'utilisation de votre barre de défilement sur votre écran provoque l'affichage d'une fenêtre intempestive (Malware...) quoi que vous essayiez de faire;

- annulation
- retour en arrière
- redémarrage de Firefox
- Et même redémarrage de l'ordinateur

Vous avez tout essayé:

- Antivirus
- Spybot
- Ccleaner
- Options internet.....

Et rien n'a marché



J'ai trouvé une solution radicale , pourtant intégrée à Firefox

- Ouvrez Firefox

- Appuyez en haut à droite sur ouvrir le menu (ce sont les trois traits horizontaux )

- Allez en bas à droite de cette petite fenêtre sur ouvrir le menu d'aide ( c'est un point d'interrogation ? )

- Appuyez sur information de dépannage

- Et enfin magie magie , appuyez sur réparer firefox ( l'une des touches grises)

Redémarrez simplement Firefox et ne me remerciez pas



NB: petite astuce pour utiliser la barre de défilement sans que la fenêtre intempestive apparaisse , restez appuyé sur le clic gauche de votre souris lors du défilement

[Amarantine]

GOLDEN, je n'avais jamais eu la curiosité d'aller regarder. Je me demande même si on ne devrait pas le faire régulièrement, problème ou non.

[Verbal Kint]

Merci Goldenboy

Tu n'aurais pas la même chose pour chrome ??
Car j'ai une extension dont je n'arrive pas à me débarasser : UniSaliEs ???

[GOLDENBOY]

Pour Chrome c est pas compliqué

-menu
-setting
- show advanced setting ( tout en bas )
- reset browser setting ( tout en bas)
- une fenêtre apparaît appuyes sur reset

Normalement ça marche

( oui comme le dit - ça remet je crois la configuration par défaut , attention , la méthode Firefox par contre est ok )

[GOLDENBOY]

GOLDEN, je n'avais jamais eu la curiosité d'aller regarder. Je me demande même si on ne devrait pas le faire régulièrement, problème ou non.

Je pense qu'il faut le faire mais pas pour rien , par exemple quand tu as ce problème de fenêtre récurrente ( c'est pas tous les jours) , que j'ai eu hier , j'ai cherché la solution jusqu'à très tard :musique:

C'est intégré à Firefox c est fait pour , par rapport à un programme extérieur à mon humble avis c'est mieux de faire comme cela

[GOLDENBOY]

- j'ai noté au dessus la même chose que toi dans le message pour Amarantine et dans le premier tout en haut après avoir essayé antivirus , spybot , ccleaner.......
Mais tu as raison de le rappeler , moi ça marche parfaitement depuis

[Verbal Kint]

Oui j'ai essayé adw cleaner, spybot, ccleaner, malwarebytes.
Je viens de faire la manip de Goldenboy

Et et et ....
Et non l'extension UniSaliEs est toujours là.
C'est une résistante !!!

[GOLDENBOY]

Faut passer a firefox

Sinon peut-être que quelqu'un d'autre sur le forum aura une meilleure solution pour Chrome, courage, moi hier j'ai beaucoup cherché :roll:

[Verbal Kint]

Oui.
La seule chose qui fonctionne pour ne pas être embêter est d'ouvrir une nouvelle fenêtre de navigation privée.
Là il n'y a pas l'extension.

Quand je la supprime de la fenêtre normale c'est ok mais à chaque nouvelle ouverture l'extension est là.
Un truc de fou.

[GOLDENBOY]

Apparemment c'est fait pour mais effectivement - , je viens de lire sur Firefox l'un des points qui est très important , il faut le préciser :

Note : Votre ancien profil Firefox est sauvegardé sur votre bureau dans un dossier nommé « Anciennes données de Firefox ». Si la réinitialisation ne parvenait pas à corriger votre problème, vous pourrez restaurer certaines des informations non sauvegardées en copiant les fichiers dans le profil nouvellement créé. Si vous n'avez plus besoin de ce dossier, il vaut mieux le supprimer car il contient des informations sensibles.

[GOLDENBOY]