Flighright: Quelqu'un a déjà utilisé? Vous connaissez?

[Chouf]

Hello!

Je viens d'utiliser Flightright. Est-ce que vous connaissez?

Je ne suis pas là pour faire de la pub. Mais je voulais savoir si vous étiez dj passé par eux pour réclamer un remboursement par rapport à un vol retardé/annulé?

Merci par avance!

Chouf

[Arnaud Alcantara]

Salut,
Jamais entendu parler.
Du peu de voyage ou j'ai pris l'avion, c'était la compagnie aérienne qui rembourser le vol annuler et qui m'avait payer l’hôtel.
Flightright ont dirai une sorte de médiateur pour régler les probleme.

[Chouf]

Hello Aranud!

Oui c'est ça un médiateur qui prend sa comm si il y a des indemnités en cas de retard ou d'annulation.
Je viens d'essayer pour un vol de 2014. Tu peux revenir 5 ans en arrière je crois.
Et j'ai eu le droit à mon vol d'annuler de samedi avec Ryanair...

Je vous dirai le résultat si je reçois qc. Ils disnet que ça peut prendre quelques mois.

[Amarantine]

- Chouf

Spoiler:

s-t-p, n'écris pas en abrégé. Merci.

[falex]

Pourquoi passer par eux ? tu ne veux pas traiter directement avec Ryanair ?

[Chouf]

Pardon Amarantine

Je suis remboursé totalement par Ryanair pour le vol annulé de samedi. Mais en plus, tu peux recevoir des indemnités du fait d'une annulation tardive. Cela fait parti des droits du voyageur. Mais cela prend plus de temps pour l'obtenir (courriers à faire, avocats,...).
C'est le site qui s'occupe de ça.

Par exemple, sur mon vol de 2014 retardé de 5 heures, je n'y pensais plus. Et je ne pensais pas espérer obtenir quelque chose. Et je n'avais pas pris le temps de faire les démarches. D'après la 1ère estimation, je pourrais éventuellement obtenir 170eur après commission prise par le site. Alors que je n'attendais plus rien. A suivre

[Burzum]

n'oubliez pas que ce service est déjà intégré dans vos cartes bancaire à partir de la Gold ou de la Visa premier et ce gratuitement aussi bien pour les trains, vol et pertes et vol de bagages

[Chouf]

Exact Burzum. Quand je la vendais ce service d'indemnisation n'existait pas. On pense surtout au service de remboursement en cas d'annulation du vol, pertes/ vol de bagages mais pas d'indemnisation des passagers comme décidé par la réglementation européenne.

Pour info, avec Visa, c'est le site Airrefund.