Quelle nouvelle possible ? Il s'est comporté sans égard et de manière extrêmement déplaisante avec une personne. Il l'a harcelé 10 fois. Elle l'a averti que s'il continuait son compte serait fermé. Il a continué. Son compte a été fermé. Ensuite il vient pleurer, râler sur le forum et il s'en va sans donner de nouvelle et sans égard pour toi Air One. Le même comportement répugnant.
J'ai travaillé 5 années au service client d'un grand assureur. Quand on avait ce genre de malotru, on les mettait à la porte aussi avec un préavis. Il fait parti des 10% de clients sans aucune éducation. Cela se voit rien qu'à son comportement sur le forum. Il vient déverser sa fiel et il s'en va. Il n'aurait pas supporté qu'on agisse de la même manière avec lui, il n'a aucun respect pour les autres. 10 fois on lui dit non et de patienter 24h, 10 fois il relance. Il se fiche totalement du service client et des personnes qui travaillent. C'est juste les considérer comme de la diantre. Et il ne doit même pas en dire la moitié. J'en ai souffert de ce type de personnes. Et avec 10.000€ il se croit important ? Ce n'est même pas le deposit moyen des clients :roll: C'est une crotte qui se croit important et qui méprise les autres. Donc quand une société ferme un compte à un client c'est qu'il a été classé E (Schtroumpf), aussi simple que cela. La société préfère ne pas gagner d'argent avec lui car elle n'a plus confiance en cet individu.Si vous travaillez au contact du public vous voyez de quoi je parle. Les plus pauvres, ceux qui rapportent le moins d'argent sont ceux qui mobilisent 80% des ressources du service client, toujours à se plaindre, geindre. Exactement ce qu'il vient de faire sur ce forum de qualité, geindre, se plaindre et aucun égard pour les gens qui lui ont répondu.
Il n'a pas eu le minimum de respect qu'il exige envers le chargé clientèle, il n'a montré que mépris pour son travail et morgue
J'ai trop souffert de ce genre d'individu pendant des années pour me taire. Il ne considère pas qu'en face de lui il a un être humain. Il considère qu'il a une société et donc comme client il est le "roi" et il peut se permettre tout et n'importe quoi. Et bien non en face de lui il a des êtres humains qui exigent d'être traités avec respect eux aussi. Aucun égard pour l'autre. Il a récolté ce qu'il a semé. C'est lui qui devrait présenter des excuses.
