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Accès à la partie privée du site

par Metagg » 05 nov. 2022 12:27

Bonjour,

Je fais ce topic car j'ai fais depuis quelques jours une demande pour avoir accès à la partie privée du site suite à l'achat du livre devenez trader pro mais sans réponse et sans que l'accès ce débloque.

Je viens vers vous pour avoir plus d'information et savoir si la situation peut être débloqué ?

PS : Le mail a été envoyé le 22/10

Re: Accès à la partie privée du site

par Benoist Rousseau » 05 nov. 2022 12:35

Renvoie moi un e-mail j’ai dû le louper avec la preuve d’achat.

Depuis le 22/10 j’ai du recevoir 8000 emails alors impossible de vérifier surtout que je n’ai pas ton e-mail.

Re: Accès à la partie privée du site

par Metagg » 05 nov. 2022 13:47

Le mail vient d'être renvoyé à l'instant.

Re: Accès à la partie privée du site

par Benoist Rousseau » 05 nov. 2022 13:56

Rien reçu avec ton pseudo ? Rien en spam

Tu utilises quoi comme adresse e-mail ?

Re: Accès à la partie privée du site

par Metagg » 05 nov. 2022 14:09


Re: Accès à la partie privée du site

par Amarantine » 05 nov. 2022 15:05

Oui, c’est bien la bonne adresse.
As-tu bien mentionné ton pseudo: Metagg dans le titre?

Re: Accès à la partie privée du site

par Metagg » 05 nov. 2022 17:05

Yes, je l'ai mis dans l'objet du mail

Re: Accès à la partie privée du site

par Metagg » 05 nov. 2022 17:06

Après si vous voulez je masque les informations nécessaire et je met un screen de ma preuve d'achat directement sur ce topic

Re: Accès à la partie privée du site

par Amarantine » 05 nov. 2022 17:11

C'est assez incompréhensible, mais attendons encore que Benoist voit ce que tu as écrit.

Re: Accès à la partie privée du site

par Metagg » 09 nov. 2022 17:45

@Benoist et Amarantine, je reviens vers vous concernant une potentielle solution :)

Re: Accès à la partie privée du site

par Amarantine » 09 nov. 2022 17:49

Toujours rien Metagg ? J'ai prévenu Benoist le 5. Je pensais que c'était fait.
C'est qu'il n'a encore rien dû recevoir, je suppose.
Alors, fais donc comme tu as dis en masquant bien tout et dis-moi dès que ce sera fait, que je supprime le plus vite possible ton message avec la preuve d'achat.

Re: Accès à la partie privée du site

par Amarantine » 09 nov. 2022 17:52

Si tu ne peux pas le faire avant 19h il vaut mieux attendre demain, je ne pourrai pas le voir ce soir.

Re: Accès à la partie privée du site

par Amarantine » 09 nov. 2022 17:54

Je l'ai, je le fais parvenir à Benoist immédiatement.
Mais il n'est pas connecté... :(
Je te tiens au courant si j'ai une réponse et merci toi aussi de me dire quand le problème sera réglé.
On va y arriver.

Re: Accès à la partie privée du site

par Benoist Rousseau » 10 nov. 2022 08:11

c'est fait :top:

Re: Accès à la partie privée du site

par Metagg » 10 nov. 2022 10:20

Merci beaucoup 🙂

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