Alertes mail compte demo

Bonjour,

Comment désactiver ces alertes pour le compte démo ?

Je précise que pour mon compte réel je n'ai aucun problème. Sur le site ig > Configuration > Préférences de communications, j'ai désactiver toutes les notifications possibles.

Je passe des centaines d'ordres virtuels par jour et ma messagerie commence à souffrir. Pas de réponse d'ig pour le moment.

Cela vous est-il déjà arrivé ?

ig a effectué le paramétrage de son côté et m'a appelé pour confirmer. Plus aucune alerte maintenant. Mais de mon côté je n'avais pas la main. Si ca peut aider... Voila.

Bonjour @Zefte,
j'ai aussi le même problème avec le compte démo de prt chez ig (notifications des ordres alors que tout est décoché), c'est signalé depuis plus de 3 semaines, mais pas de réponse pour l'instant, je vais les relancer compte tenu de ton témoignage.
Est-ce que tu aurais un n° de dossier d'incident chez eux que je pourrais donner comme référence, s'il te plait?
Bàt
Argos