Assurance-Vie. com et Puissance Avenir Pea

Voici ma petite histoire du jour :

Unilatéralement, Puissance Avenir pea commercialisé par Assurance-vie.com a décidé que les arbitrages en ligne n'étaient plus possibles.
S'agissant d'une caractéristique essentielle à mes yeux, j'ai décidé de le clôturer.

Mel d'Assurance-Vie.com :
"Nous revenons vers vous concernant votre demande d'opération relative à votre contrat (...). Après examen, nous constatons que votre demande est incomplète. Pour pouvoir la traiter dans les meilleurs délais, nous vous prions de bien vouloir nous fournir les éléments complémentaires suivants :
- Merci de nous adresser un courrier libre daté et signé nous indiquant la destination exact des fonds. Votre demande sera mise de côté pendant une période maximale de 15 jours. Passé ce délai, elle sera classée sans suite."

Ceci est parfaitement illégal : la demande de l'intermédiaire est justifiée par la lutte contre le blanchiement. Néanmoins, la loi précise qu'une non réponse est sans effet sur l'obligation de réaliser l'opération demandée.

Les banquiers sont toujours plein d'astuces quand il s'agit de (ne pas) redonner l'argent qui leur a été confié ...

C’est comme la commerciale de allianz ou axa qui demande à belle-maman pourquoi elle veut clôturer son Av. Et tu as beau lui dire que cela ne la regarde pas … elle fait une fin de non recevoir sur ta demande.

C’est juste hallucinant à quelle point ils ont le sentiment d’être propriétaire de ton argent

C’est juste navrant.