problème affichage notification IG

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ConfidentChart
Chevalier Jedi
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problème affichage notification IG

Message non lu par ConfidentChart »

Bonjour

Ça fait des mois que je me bats avec ig et son application mobile pour recevoir les notifications sur mon smartphone mais ça ne fonctionne toujours pas

Les alertes se déclenchent mais rien n'apparaît niveau notification
L'application est a jour et les paramètres de notification sont activés, je ne comprends pas ou ça ne fonctionne pas

Est ce que quelqu'un a déjà connu une situation similaire?
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Zeddicus
Chevalier Jedi
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par Zeddicus »

Hello oui j ai eu le même pb.
Vérifie sur l appli Web que les alertes sont bien en notification et pas email.
Vérifié aussi les paramètres d économie d énergie de ton tel et mets bien toutes autorisations sur l appli.
Essaie de les désactiver/ réactiver.
Moi j ai fait tout ça et ça ne changeait rien et ça s est mis à marcher après une mise à jour de l appli.
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Andmlk
Ewok
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par Andmlk »

Salut, j’avais eu le problème au début et je l’ai réglé en allant sur le site ig dans les paramètres de ton compte (réel ou démo) et notifications. Tu as toute une sélection entre émail et notification.
Double check aussi les paramètres de notifications sur ton téléphone pour l’application
:mercichinois:
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Zeddicus
Chevalier Jedi
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par Zeddicus »

Kemax51
Ewok
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par Kemax51 »

Pareil j’ai galéré longtemps , et c’est seulement après avoir paramétrer sur le site web comme dit plus haut que tout a fonctionné.
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ConfidentChart
Chevalier Jedi
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par ConfidentChart »

J'ai remarqué les paramètres sur ig web, et effectivement ça a marché un temps mais après plus rien
Donc je vais vérifier les paramètres de notifications de l'application
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Compagnon Jedi
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par Link »

salut à tous j'ai le même problème que toi confidentchart. des fois les notifications fonctionnent mais la plupart du temps elles ne marche pas. j'ai bien réglé les notifications sur le site web et l'appli pourtant. j'ai un samsung galaxy S7 peu être que j'ai une version de ig plus ancienne ? cet appareil ne fonctionne pas bien avec l'appli ? c'est très handicapant et frustrant de travailler ses cartes, poser des alertes car on est au boulot et qu'on ne peut pas surveiller et que celle ci ne sonne pas...
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Compagnon Jedi
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Re: problème affichage notification IG

Message non lu par Link »

j'ai supprimé l'appli et je l'ai réinstallé et ce matin il semblerait que ça fonctionne