Je n'arrive plus à ouvrir PRT

Bonjour,
Depuis une dizaine de jours, je n'arrive qu'après de nombreux essais à ouvrir prt.
Avant, je n'avais jamais eu ce soucis et maintenant c'est la catastrophe.
Je n'ai pas changé de PC et à la helpline de ig Bank, ils n'ont pas d'idées.
Hier, ils m'avait proposé de vider les cookies et autres données du site, ce que j'ai fait, sans succès.
Est-ce que quelqu'un parmi rencontre aussi ce problème ?
Est-ce que quelqu'un aurait une idée à me donner ?
Merci et bonne journée à tous,
Claudio

Salut Clasch ,

Une Piste : Peut Être Un Problème Avec Le Plugin De Java

installez ccleaner gratuit, sélectionnez dans les options nettoyer le cache java et ça va peut-être marcher

Si tu es sous windows essaie d’installer la dernière mise à jour

Merci pour vos réponses.
Malheureusement même avec ccleaner, cela ne marcha pas.
Mais au lieu d'utiliser Chrome, je réussi avec Firefox.
Tout ceci me paraît tout de même très bizarre.

Oui ça m'arrivais. Quand cela arrive je vais dans mon gestionnaire des tâches voir si le java c'est lancé et je regarde qui prend le plus de ressources.

Bonjour Max,
Merci pour ta réponse... c'est-à-dire que tu regardes dans ton gestionnaire des tâches si java c'est lancé plusieurs fois et tu ne gardes que celui qui prend le plus de ressource ? Ou est-ce autre chose ?
Claudio

tu as ta réponse, ton chrome doit avoir un plugin que tu as installé qui bloque ou ralentit java rien de plus

Oui je regarde si il c'est lancé. Non je regarde quel processus pourrait bloquer le lancement en prenant le plus de ressources.
Et j'ai deux configuration différente de chrome maintenant. (au cas ou)

Ok, merci beaucoup.

Clasch Tiens Nous Au Courant Si Tu As Résolu Le Problème Ok

Bonjour,
En effet, j'ai résolu le problème. Dans mon cas, c'était l'anti-virus McAfee qui était la source de mes ennuis.
À tout hasard, je vous mets l'endroit dans McAfee où j'ai changé le paramètre - voir l'image ci-dessous.
Bonne journée,
Claudio

ça peut être en effet très utile à quelqu'un, merci du retour clash.

Pour Ton Retour Clasch
Content Que Le Problème Est Résolu

merci Clasch pour cette précieuse information