Problème pour fermer un compte Binck.fr, à qui se plaindre?

Bonjour,

Cela fait deux mois que j'essaye de fermer mon PEA chez Binck
Je n'ai reçu de leur part qu'un mail confirmant la réception de ma demande de fermeture de compte et encore parce que je leur ai téléphoné au bout de 15 jours car sinon, je n'aurai probablement rien eu.

Depuis, malgré mes coups de fil, pas moyen de récupérer mon argent.

Quelqu'un peut-il me dire après de qui je dois me plaindre dans cette situation

Merci.

Recommandé avec accusé de réception avec "Mise en demeure" écrit en gras....
Dans le courrier tu mets "par la présente je vous mets en demeure de..." sous huitaine sans quoi tu menace de porter l'affaire devant la justice, cela devrait les faire réagir.
Bizarre que tu ne puisses pas récupérer tes fonds car un virement suffit même si tu ne clôtures pas ton compte... Que dit le service client au tél ?
Bon courage mais sois ferme !

Bonjour.

Enchanté.

La plupart des établissements bancaires assurent le rapatriement des PEA afin de les héberger eux mêmes, si vous n'arrivez pas a faire entendre raison a un broker peu scrupuleux, votre banque le fera.

Bonjour,

La raison en est simple !

- gt's
"Message par G'sT » Mar 12 Fév 2013 15:21

Bonjour,
la raison est simple "

a bon et quelle est elle ?

- bielle64 : Avez vous pu récupérer vos fonds ?

Binck semble marcher correctement lorsqu'on est client mais quid en cas de départ , est ce sérieux ou doit on se battre bec et ongles pour récupérer ses biens ....?

Bonjour,La raison en est simple !

moi > merci de vous présenter

C'est un sujet un peu ancien, mais si tu es encore la bielle, pourrai tu nous dire si tu as réussi à récupérer tes fonds et ce dans quelles conditions?

Il n'est plus parmi nous.

il a mis ce message et il n'est jamais revenu sans même lire les réponses, un exemple de comportement bizarre ou de concurrent diffamant Binck