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erreur avec java

par frigolite » 09 janv. 2013 11:25

Bonjour

Depuis quelques jours, je n'arrive plus à lancer les graphiques avancés.
J'ai le message suivant :
"Error : Could not create the Java Virtual Machine.
Error : A fatal exception has occured. Program will exit."

J'ai passé ccleaner, j'ai essayé sur un autre PC, J'ai essayé Chrome et Firefox, j'ai toujours le même message. Sur Explorer, je n'arrive même pas à lancer les graphiques avancés, je reste bloqué sur la page de chargement d'it-finance. Il a chargé java 5 mais ça ne change rien.
J'ai la version 7 de Java depuis longtemps sur chrome, mais ce n'est que depuis quelques jours que ce phénomène apparaît.

Suis-je le seul à avoir ce souci? Quelqu'un à une idée?

Re: erreur avec java

par frigolite » 09 janv. 2013 12:32

Bizarre, ca refonctionne. Je suis juste repassé en mémoire standard. Il y a quelque temps, j'avais augmenté la mémoire dédiée à prt. Mais ça fonctionnait toujours. Est-ce une coincidence? En tout cas, je viens de relancer prt et ç'est reparti.

Bons trades.

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 10 janv. 2013 09:39

Dans ccleaner pense à cocher la case java dans applications, elle ne l'est pas par défaut :)

Re: erreur avec java

par frigolite » 10 janv. 2013 10:26

En effet, je n'avais pas remarqué.
Merci du conseil :top:
Je pense que le problème était lié à mon compte, j'ai testé sur 2 postes différents et j'avais le même message d'erreur.
Je réessaierai au prochain bug, si ça reproduit à nouveau.

Re: erreur avec java

par Olivier » 03 févr. 2013 01:04

j'ai pour ma part un souci comparable...
Nouveau pc avec win8, je n'ai rien bidouillé, pas passé de ccleaner, et impossible d'acceder aux graphiques avancés, ni sur firefox, ni sur ie... je reste sur la fenetre de chargement.
En revanche, sur mon ancien pc, pas de soucis pour les graphes !
Si quelqu'un a une idée... :?
Merci !!

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 07:21

mise à jour de java + ccleaner cela règle 99% des problèmes

J'ai Windows 8 sur deux pc à la maison, cela marche.

Si c'est un nouveau pc, vérifie que le firewall ne bloque pas prorealtime, de mémoire il m'a demandé s'il devais bloquer ou non java avec prt lors du premier lancement, si tu as cliqué sur oui cela peut être l'explication.

Re: erreur avec java

par Amarantine » 03 févr. 2013 10:40

Benoist Rousseau a écrit :Dans ccleaner pense à cocher la case java dans applications, elle ne l'est pas par défaut :)
Je viens de vérifier: mon fils m'a coché toutes les applications pour CCleaner, sauf mots de passe enregistrés et préférences de sites.
Et je viens d'installer la dernière version de Java, Java 13.

Re: erreur avec java

par Olivier » 03 févr. 2013 12:11

c'est un nouveau pc effectivement, je passe de vista a win8...
Je n'ai pas ccleaner, donc ça ne vient pas de là normalement, sans doutes un souci de firewall puisque j'ai la dernière version de java.
N'étant pas un geek dans l'ame il me faut trouver comment fonctionne cette bete firewall ! et savoir quoi cocher / décocher pour que ca fonctionne lol
Merci !

Re: erreur avec java

par Olivier » 03 févr. 2013 12:28

Apres recherche, il me semble que rien ne soit bloqué ni par le firewall windows, ni pas kapersky... un mystere pour mes pietres connaissances en info !
Je n'ai plus qu'a poursuivre mes investigations :roll:

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 13:34

Un truc bête, samedi dimanche comme il n'y a pas de bourse, je ne sais pas si prt fonctionne, il y a des heures de maintenance. Donc si ton problème vient depuis vendredi soir 22h15 22h30 de mémoire, c'est "normal", je ne peux pas tester là, mode iphone.

Sinon ce matin nouvelle mise à jour de java, ils en font 3 4 par semaines en ce moment, ils essayent de combler des failles de sécurité.

Bon courage

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 13:36

Olivier a écrit : Je n'ai pas ccleaner, donc ça ne vient pas de là normalement
ccleaner te permet de débloquer ce probème, il t'aide, télécharge le il est gratuit, ça a débloqué pas mal de monde comme DéBé il y a quelques jours pour le même problème je crois

Re: erreur avec java

par Amarantine » 03 févr. 2013 13:46

Benoist Rousseau a écrit : Sinon ce matin nouvelle mise à jour de java, ils en font 3 4 par semaines en ce moment, ils essayent de combler des failles de sécurité.
Je voudrais savoir si à chaque fois qu'on télécharge une mise à jour (comme java ce matin par exemple), est-ce-que l'ancienne est effacée automatiquement? Je sais que c'est le cas pour CCleaner et Défraggler.
Pour java, dans le panneau de configuration j'ai:
- java 7 Update 9
- java 7 Update 13 (celle que je viens d'installer, je suppose)
-java (TM) 6 Update 22
Je peux désinstaller les 2 autres sans crainte de faire des bétises?
Merci

Re: erreur avec java

par Olivier » 03 févr. 2013 17:11

ca ne marche toujours pas.
Je résume.
prt fonctionne ce dimanche après-midi sur mon ancien pc, j'ai bien acces aux graphes.
Sur ce nouveau :
j'ai la derniere version de Java
j'ai fait les mises a jour proposées pour win8
il semblerait, que ce soit ok pour le firewall win et kapersky.
Le soucis, toujours, la fenetre bleue s'ouvre quand je demande les graphiques avancés, et je n'ai jamais l'icone "lancer it finance" qui se charge en gris, mais le "chargement" reste indéfiniment.
sur Kapersky, je peux voir qu'il n' a pas de flux de données, c'est que c'est bloqué quelquepart... mais où... hmmmm Ou alors il y a une astuce (ou quelquechose m'échappe) avec le firewall ou kapersky

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 17:43

tu peux desactiver ton firewall et ensuite kapersky puis les deux pour voir si c est un blocage de firewall ou kapersky etc

Après, je sèche... (tu as installé ccleaner et lancé l'effacement des fichiers tmps, cookies de java etc commme je te l'ai dit en premier ?)

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 17:45

Amarantine > oui tu peux toutes les effacer, puis ccleaner et reinstaller la derniere version, ce sera plus propre

Re: erreur avec java

par GDX23 » 03 févr. 2013 17:48

Salut !!!

Je pense qu'il y a un souci avec les graphiques avancés :(

Cet après-midi par curiosité, je voulais jeter un oeil sur le graphe de quelques actions du Cac, je lance les graphiques avancés et Firefox me dit que je dois installer la version 13 de Java, en gros la dernière mise à jour.

Ce que j'ai fait et depuis impossible de lancer les graphiques avancés... Comme pour Olivier, la petite fenêtre bleue charge mais la case grise où il faut cliquer pour lancer les graphes n'arrive jamais.... :?

Bref, j'espère que ça sera réglé demain :musique:

Re: erreur avec java

par Olivier » 03 févr. 2013 17:56

Et bien meme avec les parefeux désactivés, ca ne marche pas... :mur:

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 18:00

J'ai essayé avec Windows 8, firefox dernière version et java dernière version.

Message comme quoi Firefox bloque désactive java pour des raions de sécurité donc c'est normal que cela ne marche pas. Pour apple, idem, apple bloque java.

Comme je vous le disais Java a de gros soucis de protection, il y a plusieurs failles de sécurité très importantes dessus à tel point qu' apple, firefox, safari et chrome désactive java.

Donc pour olivier, ce n'est plus la peine de chercher, c'est java qui a un problème. la solution est de le supprimer, de télécharger une ancienne version qui soit accepté par firefox, chrome, safari etc mais pour la sécurité moyen moyen (mais le derniere version de java aussi).

tant que java n a pas réglé ce probleme de sécurité, les navigateurs bloqueront son utilisation

Re: erreur avec java

par Benoist Rousseau » 03 févr. 2013 18:07

Donc on résumé :

Prorealtime a besoin de java pour fonctionner, les navigateurs safari chrome firefox bloquent automatiquement java pour des raisons de sécurités => PRT ne peux pas se lancer

Sur IE pas testé et il semble qu'Apple bloque java sur son OS en mode automatique en version 10.06 et antérieur en plus des navigateurs.

Mauvaise pub pour java...
java.png
java.png (38.25 Kio) Vu 1317 fois

Re: erreur avec java

par Olivier » 03 févr. 2013 18:08

bien vu... je vais attendre sur le nouveau pc que tout ca rentre dans l'ordre, en attendant je vais aller sur celui qui fonctionne !!! merci !!!!

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