Impossible de mettre un stop garanti sur le ticket d'ordre

[Arnaud Alcantara]

Bonjour, je crée un nouveau sujet pour savoir si il y a des personne qui sont dans le meme cas que moi.

Alors je n'arrive pas a mettre de stop loss garanti sur le ticket d'ordre mode scalping; il me mes un pop up pour que je règle le stop loss garanti. Cela est très embêtant car je paire un temps précieux a chaque trade via le ticket d'ordre.
Cela fait 6 semaines que j'ai se problème et prorealtimes ne s'est pas d'ou cel peut provenir.
Par contre je n'est aucun problème pour passer me ordres sur les graphiques, c'est instantanée
Je vous mes une capture d'écran se sera plus simple.
J'ai aussi demander a Benoist mes cela ne lui est pas arriver.

Ticket d'ordre.png (215.61 Kio) Vu 1722 fois

[c1dieg]

J'ai le même soucis que toi !

[Jo48]

Bonjour,
Je vois que tu utilises l'interface de scalping, comment fais-tu pour accéder au stop garanti par l'intermédiaire de cette interface? Perso je ne le vois pas.

[Arnaud Alcantara]

@Jo48

Je ne sait pas comment sa se fais.
Depuis je passe directement me ordre sur graphique; je perd pas de temps a régler a chaque fois mon stop loss garanti.
Le problème n'est toujours pas résolu.
Je me sert de l'interface de scalping uniquement pour clôturer mes ordre.

[c1dieg]

Je fais pareil que toi pour le moment, mais en plus j'ai le problème que pour pouvoir passer un ordre, je suis obligé tout les jours d'augmenter l'écart du stop garanti , j'en suis a 1000 aujourd'hui , donc aucun intérêt du SG .
Bon faisant du scalping je en m"en sers pas heureusement.

Si Quelqu'un à la solution je suis preneur...

J'attends la fin des élections pour appeler PRT, peut-être un bug due à cela !

[Arnaud Alcantara]

Bonjour à tous,

C'est la semaine des résolutions de problème.
Le problème est régler, je peut enfin me servir du ticket d'ordre pour passer mes ordres avec un stop garanti sans avoir de pop-up pour le régler.
Il on du faire une mise a jour ou quelque chose mais maintenant c'est réglé.
Bonne journée à tous.