VIRUS : message VIRUS DETECTE par windows / CHROME

Bonjour

J'ai un laptop infecté par un virus qui édite un message de Virus détecté en imitant windows et une popup avec un message + numéro téléphone. Il survient en surfant sur CHROME;

j'ai testé Malwabytes et spybot qui n'ont rien détecté.

Un conseil ?

Merci

ferme chrome ?

supprime chrome (en sauvegardant tes favoris avant (exporter favoris dans le gestionnaire))
supprime et reinstalle chrome 60

Je n'y connais rien, mais j'ai eu aussi ce genre de message + n° de téléphone. Mes enfants m'ont dit que c'était courant. Ils te dépannent (contre monnaie sonnante et trébuchante). C'est règlé, mais ils t'ont remis un virus qui se déclenche avec retard et comme tu es content de leur 1er dépannage, tu les redemande et ainsi de suite...
Je ne t'ai pas beaucoup aidé, mais c'est pour que tu ne tombes pas dans le panneau de ce genre d'arnaque..

Installer d'autres logiciels antivirus jusqu'à ce qu'il le trouve et réessayer demain etc les bases se mettent à jour chaque jour.

Sinon mesure extrême. Formatage. Réinstallation.

des fois j'ai ce genre de pop up très agressif qui me bloque en plein ecran mon chrome

mais en accèdant au gestionnaire des taches je ferme chrome et c 'est reglé
mais je choppe ça c'est comme une pub sur un site de streaming
ce n'est pas un virus en soit
c'est une fausse pub qui fait croire que tu as un virus pour que tu cliques (et choppe un vrai virus) ou appelle le numero surtaxé

ou ils t'obligent à installer une extension qui est vérolée ou mouchard
c'est courant sur les sites de streaming

chad, ça revient un peu à ce que j'ai dit, non?

ça peut

Et mon fils a réglé le problème en réinstallant tout, je crois.

Si c'est juste un popup qui s'ouvre en allant sur un site, inutile de réinstaller quoi que ce soit, pour la simple et bonne raison qu'en réalité il n'y a aucun virus et le système n'est pas touché. C'est juste un fake, quoi.

Guillaume: une capture d'écran, éventuellement ?

vous n'en savez rien que ce n'est pas dangereux, il a choppé un truc qui fait ce qu'il veut sur son pc malgré des logiciels de sécurité complexes et efficaces, comme Windows et Chrome, il réussit à les contourner donc ce n'est pas juste pour faire "coucou" à mon avis que des gars ont passé des semaines à le développer pour contrer windows 10 et Chrome et le rendre indétectable aux dernières versions des malwares. Il y a une technicité et un boulot fou derrière. C'est rarement (jamais) juste une simple pop up. Le simple fait que cela apparaisse veut dire qu'un logiciel non désiré s'est installé quelque part sans que vous vous en rendiez compte. Quest ce qu'il vous prouve qu'il ne spamme pas en ce moment ? Vous controler les paquets sortant de votre pc de moins de 1 Ko ?

Il a réussi à s'installer malgré le fireware de sa box, le fireware windows 10, son antivirus antimalware s'il en a, windows defender qui est automaiquement activé et les propres défenses de google. Il a battu les meilleurs ingénieurs du monde qui travaille H24 pour éviter cela cette "petite pop up"

Il a peut-être un keylogger en plus pour piquer son numéro de carte bleue, cela peut-être une faille de sécurité que la pop up va laisser ouverte pour d'autres virus plus méchants, les emails de ses contacts sont déjà aspirés et serviront à des campagnes de spam de viagra et de sites X, son pc est peut-être un pc zombie maintenant près à spammer ou qui spamme déjà (grande chance c'est toujours en bonus car il a accès à intenret) etc C'est peut-être juste le haut de l'iceberg, juste ce qui est visible. En tout cas il a une faille de sécurité, un plugin ou logiciel pas à jour ou autres, ça on en est sur et donc n'importe quoi peut s'installer en exploitant cette faille.

C'est à cause de ces négligeances "ce n'est pas grave" qu'on a les attaque DDOSS massives sur des dizianes de millions d'ordinateurs infectés

Benoist, désolé mais ce n'est pas forcément quelque chose qui "s'est installé". En fait, impossible à dire tant qu'on ne voit pas à quoi ça ressemble.

Une page web peut très simplement faire apparaître une popup tout à fait normale et sans danger. Il suffit d'aller sur google et faire une recherche à base de "page web afficher popup" pour voir le code qui permet de bidouiller ça.

Pas mal de pirates en profitent pour faire peur en affichant un message qui annonce que le système est infecté, alors qu'il n'en est rien. Moi sur linux j'ai parfois de tels popups qui apparaissent me disant que mon système Windows est compromis (lol). Et ça n'a rien à voir avec un malware. C'est juste du fake. Typiquement, on tombe sur ce genre de pages lorsqu'on traîne sur des pages de streaming et autres sites du genre.

Donc, faut d'abord voir de quoi il s'agit. Si ça se trouve, oui, il a effectivement quelque chose. Mais si ça se trouve, ce n'est rien de plus qu'une de ces fake popups, qu'on trouve partout sur le net. C'est pour ça que j'ai demandé à Guillaume une capture d'écran.

tout a fait

Mon conseil : aller poster sur un forum où des pros vont te dépanner. Je crois avoir eu ça sur hardware.com ou un truc du genre : procédure systématique initiale avec lecture des logs par des experts et ensuite solution personnalisée et gratuite ! Bon y avait surement de la pub sur le site, mais je n'ai vu (ad block) et rien déboursé.

Merci à tous, pour le moment j'ai fait analysé le système sans rien trouvé mais j'ai aussi nettoyé un peu et remis à zéro les paramètres chrome, et cela ne se produit plus.
Je vais surveillé ça, il s'agit du portable de ma mère qui n'est pas trop au fait des comportements à éviter sur le net...

Je vous tiens au courant si du nouveau apparaît.

kero je ne pense pas qu'il soit si stupide et se faire avoir par une pop up sur un site unique, toujours le même :roll: avec deux grammes de cerveau si cela n'apaprait pas sur les autres sites on a compris

je pense que Guillaume est un minimum intelligent et avec une capture d'écran tu ne verras rien, il faut lui demander si cela apparait toujours sur le même site ou pas

et pourtant c'est parfois trompeur ces popups
je ferais une capture si ça réapparait