Question bête SL / TP sur PRT

Bonjour,

Je viens de passer en compte standard sur ig (donc plus à risques limités, je souhaitais sécurisé mes position plus rapidement ainsi que d'autres avantages, j'ai toujours la possibilité de mettre des SLg si besoin pour un swing ou autre) mais j'ai un petit souci maintenant. Normalement je devrais avoir les mêmes fonctionnalités qu'en DEMO, c'est à dire quand je mets ma souris sur ma position je vois Ajouter un Stop, Ajouter une limite et quand je clic droit sur la position j'ai également ces options, voir photo ci-dessous. Je me suis habitué à utiliser cette fonctionnalité et ça me convient très bien.

Demo SL.png (25.56 Kio) Vu 535 fois

Sur mon compte réel voici ce que ça donne (j'ai du prendre une mini position pour l'exemple ). Quand je mets ma souris sur la position je n'ai aucune proposition et quand je clic droit dessus j'ai que ça. Du coup impossible de mettre un SL ou de sécuriser mes positions une fois dans le vert et c'est fort embêtant.

SL, stop.png (7.88 Kio) Vu 535 fois

J'ai fait une demande chez prt mais en attendant peut-être que quelqu'un aurait la solution

Bonsoir Lotistofu, il me semble que ton problème vient de là : on ne peut pas cumuler deux SL sur un même trade. Il faut choisir entre le SL normal et le SLG.

Quant tu étais sur les c f d à risque limité, tu n'avais qu'un seul SL : un SLg. Maintenant, tu es sur un compte normal. Tu as mis un SL normal parce que tu peux mettre ce type de SL plus près, et là tu semble vouloir ajouter un SLg pour plus de sécurité pour ta position, or il n'est pas possible de cumuler deux SL sur une même position.

Si tu désire mettre un SLg, c'est un peu délicat si tu as mis un SL normal auparavant car à mon avis il faudrait que tu supprime le SL normal pour pouvoir mettre un SLg, ce qui entraînerait un courant laps de temps durant laquelle ta position n'aurait pas de SL (ou plutôt un SL par défaut de la moitié de la marge comme l'impose les directives de l'Esma).

Peut-être que je me trompe, mais il me semblerait que ton problème vienne de là...

Bonsoir christellep merci pour ta réponse. Non je n'essaye pas de mettre deux SL. J'arrive même pas à mettre des SL et des TP je n'ai plus l'option à disposition.

En fait je remarque que ce n'est même pas depuis mon passage en compte standard. Déjà avant quand j'étais en cfds à risque limité à risques limités je pouvais pas mettre ma souris sur ma position pour placer un TP. Je devais cliquer sur mon SLg (obligatoire) ce qui me permettait de mettre un TP. J'ai contacté prt et je suis le premier a avoir ce problème les ingé travaillent dessus.

Bon je vais te donner les consignes du technicien 1) Vide tous les caches avec ccleaner
2) utilise le Navigateur google uniquement pour le trading en
mode privée

Merci pour ta réponse. Je fais régulièrement des ccleaner. Je viens de tester en mode privé ça change rien

Eteint tout et rallume meme la becane

C'est bon prt viennent de me répondre et tout fonctionne maintenant, voici la solution. J'avais coché dans Trading/Interface/ Afficher les positions agrégées. Avec cette option cochée impossible d'ajouter TP et SL, du coup j'ai décoché et tout fonctionne

Tout est bien qui finit bien !

Effectivement oui lol
c'est pénible que l'on ne puisse pas mettre d'ordres limites quand l'on est en position agrégé

Oui assez d'accord c'est bien dommage...

Super merci pour le poste, je me suis retrouvé également coincé après une erreur de manipulation. J'ai maladroitement supprimé le stop loss. J'ai du couper la position en gain car si un problème de connexion venait à arriver, j'étais cuit. Et je ne pouvais plus ajouter de SL depuis le graphique comme tu l'a indiqué.