Bonjour à tous,
J'ai un problème avec
ig, j'aimerais ouvrir un autre file mais je ne sais pas comment alors je poste ici et vous me direz comment faire pour avoir un autre file de discussion.
Voilà, j'avais 3 positions
call sur le dax après l'annonce de l'emploi. ça a chuté et mes positions sont dans le rouge vif.
Quand j'ai voulu clôturer une position, rien n'y fait, je ne pouvais pas. J'essayais une autre c'était pareil. C'était affiché, vous n’avez pas assez de fond mais je ne faisais que clôturer des positions perdantes. Un instant après toutes mes positions ont été clôturées et le solde est négatif, je dois de l'argent à
ig.
Tél au service client: Ils me disent que je ne pouvais pas clôturer car ils prenaient déjà mes positions sous leur contrôle et qu'avec le
slippage, c'était le mieux qu'ils pouvaient faire.
Si je pouvais clôturer moi même, j'aurais perdu moins.
je leur propose de payer la moitié de ce que je leur dois, eux le quart.
J'ai voulu discuter avec le manager, il est en vacances.
Moi j'y tiens à un arrangement à la moitié de ce que je leur dois.
Savez vous comment faire pour arranger cette histoire.
S'ils ne sont pas d'accord pour la moitié, que vont ils faire? me mettre aux poursuites?
Je suis en Suisse, je refuse de payer et je ferai une opposition pour commandement de payer. Pour lever ce commandement, ils devraient demander au juge en Suisse ou en France? pour quelques centaines d'euros.
Ce serait sympa si quelqu'un a une idée.
Merci d'avance de votre réponse.