j'ai une petite question parce que pour une raison personnelle j'ai essayé de retirer MES Euros de mon compte prt et quand je cliquais sur retirer des fonds une fenêtre me demandant de contacter le service clientèle c'est ouverte et je n'ai pas pu retirer de fonds.
J'ai donc envoyé un mail à prt dimanche passé et pour leurs indiquer que je désirais fermer mon compte parce que je n'avais pas du tout apprécié la différence de mèches de plus de 800 pips avec les autres brokers sur les paires GBP lors du flash crash.
je précise que ça me désole parce que les graphique prt sont de moins les meilleurs graphiques que j'ai connus. Et pour moi prt n'est pas responsables des cotations bidons de ig.
prt m'a répondu mardi pour me dire que mon compte été fermé et que je recevrais l'argent en retours dans les trois jours au maximummum.
Je n'ai toujours rien reçus et j'aimerais savoir si c'est normal ?
Je vous souhaite une bonne soirée
jo